افراد زیادی هستند که مشکل سوابق بیمه تامین اجتماعی دارند و برای اینکه بتوانند استعلام سوابق خود را داشته باشند، نیاز به برطرف کردن این مشکلات خواهند داشت. به طور حتم می‌دانید که در هر کارگاه یا سازمانی که کار می‌کنید باید از سوی کارفرما برای شما حق بیمه پرداخت شود تا مشکلات بازنشستگی و دریافت بیمه بیکاری را نداشته باشید. اما برای اینکه با مشکل عدم تطابق سابقه بیمه و مشکل فراموشی گذرواژه سایت تامین اجتماعی و مشکلاتی از این قبیل، مواجه نشوید تا انتهای متن همراه ما باشید.

متداول‌ترین مشکلات مربوط به سوابق بیمه تامین اجتماعی

با ورود به وب سایت تامین اجتماعی، مشکلات مختلفی برای سوابق بیمه تامین اجتماعی خواهید داشت که متداول‌ترین آن را می‌توان فراموشی گذرواژه یا نام کاربری دانست. برای اینکه با این مشکل روبه رو نشوید، نیاز است که هنگام ثبت نام در این سامانه، اطلاعات وارد شده را به خوبی یادداشت کنید.

به طور کلی هنگامی که برای مشاهده سوابق بیمه تامین اجتماعی با کد ملی با مشکل روبه رو هستید، بهتر است بدانید که نام کاربری همان کد ملی شما است و رمز عبور همان ترکیب اعداد و حروفی است که هنگام ثبت نام وارد کرده‌اید. دقت داشته باشید که در نام کاربری، کد ملی را باید بدون خط تیره وارد کرد تا ورود به وب سایت انجام شود.

مشکل فراموشی گذرواژه سایت تامین اجتماعی

اگر هنگام ورود به سایت تامین اجتماعی با پیام عدم تطابق گذرواژه مواجه می‌شوید، نگران نباشید. در صورت بروز مشکل فراموشی گذرواژه سایت تامین اجتماعی می‌توانید از گزینه فراموشی رمز استفاده کنید. در پایین کادر ورود نوشته شده است که "گذرواژه را فراموش کرده‌ام"، بر روی این گزینه کلیک کنید. در بخش بعدی به صفحه‌ای هدایت می‌شوید که باید کد ملی خود را وارد کنید و در بخش روش بازنشانی گذرواژه، گزینه پیامک را انتخاب کنید.

دقت کنید که رمز جدید شما به شماره‌ای پیامک می‌شود که هنگام ثبت نام از آن استفاده کرده‌اید. در نتیجه مهم است که هنگام ثبت نام، شماره همراه که به نام خودتان است را وارد کنید.

در مرحله بعد کد ارسال شده را وارد کرده و گذرواژه جدید را ثبت کنید. به همین راحتی مشکل فراموشی رمز تامین اجتماعی رفع خواهد شد و می‌توانید وارد سایت شوید.

مشکل عدم مشاهده سوابق بیمه تامین اجتماعی

در برخی از مواقع ممکن است که شما تمام اطلاعات ورودی از جمله: نام کاربری یا گذرواژه را به درستی وارد کنید، اما ممکن است که شرایط مشاهده سوابق بیمه برای شما فراهم نباشد. در برخی از مواقع مشکل از سرور‌های وب سایت تامین اجتماعی است و باید در زمان دیگری برای مشاهده سوابق بیمه تامین اجتماعی اقدام کنید. همچنین درصورتی که شما مشمول دریافت مستمری یا بازنشستگی باشید شرایط مشاهده سوابق تامین اجتماعی فراهم نیست.

مشکل عدم تطابق سابقه بیمه

شما به عنوان بیمه شده می‌توانید هر زمان که می‌خواهید سوابق بیمه تامین اجتماعی خود را مشاهده کنید. در این مشاهده‌ها ممکن است که با عدم تطابق سابقه بیمه مواجه شوید. اگر کارفرما برای شما حق بیمه پرداخت نکرده باشد یا کد کارگاهی شما به اشتباه در سیستم وارد شده باشد، به طور حتم با عدم تطابق سابقه بیمه مواجه هستید. در نتیجه بهتر است که به آخرین کارگزاری بیمه خود مراجعه کرده و شرایط عدم تطبیق را بررسی کنید.

شاید برای شما مفید باشد: بهترین بیمه عمر

اعتراض به سوابق

برای اینکه بتوانید اعتراض به سوابق را ثبت کنید باید ابتدا به سامانه بیمه تامین اجتماعی وارد شوید. دقت کنید که قبل از ورود به سامانه تامین اجتماعی باید ثبت نام در سایت را انجام دهید. برای ورود به حساب کاربری خود نیاز به کد ملی و گذرواژه دارید. بعد از ورود به حساب کاربری از سمت راست و بالای صفحه گزینه "بیمه شدگان" را انتخاب کنید.

بعد از کلیک بر روی گزینه "بیمه شدگان" باید خدمت سابقه را از لیست پیش روی خود انتخاب کنید تا سوابق بیمه خود را مشاهده کنید. در اینجا بررسی‌های لازم را انجام دهید تا مغایرت در سوابق بیمه خود را متوجه شوید. در صورت وجود مغایرت یا اشکال، می‌توانید از سمت چپ تصویر گزینه ویرایش / اعتراض را انتخاب کنید.

مدارک لازم برای ادعای احتساب سابقه بیمه

اگر کارفرما بدون توجه به ماده 39 قانون تامین اجتماعی کارمند‌های خود را بیمه نکند، شخص مدعی بیمه نشده می‌تواند برای سابقه بیمه خود، ادعای احتساب بیمه داشته باشد. برای برطرف کردن مشکل سوابق بیمه تامین اجتماعی باید مدارک مورد نیاز را به سازمان تامین اجتماعی تحویل داد تا کارشناس بازرسی در واحد نام نویسی و حساب‌های انفرادی، این موضوع را بررسی کند. مدارک مورد نیاز برای برطرف کردن مشکل سوابق بیمه تامین اجتماعی عبارتند از:

حکم استخدامی، ارتقاء شغلی، تغییر سمت در دوره مورد ادعا ( احکام خارج از دوره مورد ادعا پذیرفته نمی‌شود )
لیست‌های حقوق کارگاه منظم به اظهارنامه مالیاتی که به تایید اداره دارایی مربوطه رسیده باشد.
دفاتر قانونی کارگاه و اسناد هزینه مربوطه
گواهی بانک ذیربط مبنی بر واریز حقوق ماهانه مدعی ( طبق لیست‌های حقوق ارسالی به بانک مورد نظر)
فیش یا رسید حقوق یا چک بانکی
کارت افتتاح حساب بانکی
کارت‌های حضور و غیاب یا ورود و خروج یا دفاتر ثبت حضور و غیاب کارکنان کارگاه
کارت‌های بهداشتی صادره از سوی اداره بهداشت محیط کار
معاینات پزشکی قبل از استخدام ( موضوع ماده 90 قانون تامین اجتماعی )
سایر مدارک متقن

معیار محاسبه مستمری بازنشستگی

به طور حتم تمام افرادی که در سازمان‌ها یا کارگاه‌های مختلف در حال فعالیت هستند به فکر بازنشستگی خواهند بود. کارفرما با پرداخت حق بیمه برای کارمند‌های خود، شرایط بهره‌مندی از بازنشستگی را فراهم خواهد کرد. در حقیقت معیار اصلی برای محاسبه مستمری بازنشستگی، میزان سابقه تامین اجتماعی بیمه‌شده است.

بیمه‌شده می‌تواند با 10، 20، 30 یا 35 سال خدمت در مشاغل مختلف، بازنشسته شود. در حقیقت، معیار محاسبه مستمری و بازنشستگی با توجه به سن بیمه‌شده و تعداد سال‌های خدمت است. کارفرما با پرداخت حق بیمه برای کارگر شرایط بازنشستگی را فراهم می‌کند. البته قانون برای برخی بیمه ها مانند بیمه زنان خانه دار کمی متفاوت تر می‌باشد.

به طور کلی برای اینکه با مشکل سوابق بیمه تامین اجتماعی مواجه نشوید، بهتر است که به صورت ماهانه استعلام سوابق بیمه خود را دریافت کنید تا در صورت عدم تطابق، اقدامات لازم را انجام دهید.