۰۸ بهمن ۱۴۰۳
به روز شده در: ۰۸ بهمن ۱۴۰۳ - ۰۱:۰۰
فیلم بیشتر »»
کد خبر ۸۳۷۸۰۱
تاریخ انتشار: ۰۸:۲۸ - ۱۲-۰۲-۱۴۰۱
کد ۸۳۷۸۰۱
انتشار: ۰۸:۲۸ - ۱۲-۰۲-۱۴۰۱

شکایت‌های سفر را کجا ببریم؟

شکایت‌های سفر را کجا ببریم؟
مسؤول کمیته نظارت ستاد هماهنگی خدمات سفر از مسافران درخواست کرده در صورت مواجهه با هرگونه تخلف در مراکز و تاسیسات گردشگری، موارد را از طریق این سامانه ثبت و اطلاع‌رسانی کنند.

مسؤول کمیته نظارت ستاد هماهنگی خدمات سفر اعلام کرد: شماره تلفن ۰۹۶۲۹ در تعطیلات عید فطر برای ثبت شکایت مسافران فعال شده است.

به گزارش ایسنا، این سامانه بنا بر اعلام ستاد هماهنگی خدمات سفر ۲۴ ساعته آماده پاسخگویی به شکایت مسافران است. به جز این شماره تماس، ثبت شکایت‌ها از طریق سامانه اینترنتی https://www.۰۹۶۲۹.ir// نیز امکان‌پذیر است.

یحیی نقی‌زاده محجوب، مسؤول کمیته نظارت این ستاد همچنین گفته است: سعی می‌شود برای تامین رضایت مسافران، شکایت‌های ثبت‌شده به سرعت بررسی و در صورت لزوم نمایندگان نظارت به محل اعزام شوند.

مسؤول کمیته نظارت ستاد هماهنگی خدمات سفر از مسافران درخواست کرده در صورت مواجهه با هرگونه تخلف در مراکز و تاسیسات گردشگری، موارد را از طریق این سامانه ثبت و اطلاع‌رسانی کنند.

علاوه‌بر شکایت، سامانه ۰۹۶۲۹ درباره راه‌ها، مراکز اقامتی و پذیرایی، آب و هوا، جاذبه‌های گردشگری و دیگر خدمات مربوط به سفر ملزم به اطلاع‌رسانی است.

ارسال به دوستان
پروژه جنجالی «دروازه ستارگان» از انرژی خورشیدی و باتری استفاده خواهد کرد پلیس فراجا: روزانه ۵۰۰ حادثه ناشی از کار در کشور اتفاق میفتد رئیس‌ جمهور معزول کره جنوبی به شورش در کشور متهم شد خودکشی قاتل پس از قتل همسر ‏در لرستان هشدار درباره بارش برف و باران در اکثر جاده ها/ هموطنان از سفرهای غیرضروری پرهیز کنند در چه کشورهایی هنوز گوشت سگ مصرف می‌شود؟ آزادی اسیر زن اسرائیلی در ازای ۳۰ اسیر فلسطینی راه‌اندازی قطار سریع‌السیر در عربستان/ زائران مسیر ۷ ساعته بین مکه و مدینه را در کمتر از ۳ ساعت طی می‌کنند خشم برزیل از رفتار آمریکا با مهاجران اخراج‌شده کلمبیا به هواپیماهای آمریکایی اجازه فرود نداد/ ترامپ از کلمبیا انتقام می گیرد عراقچی: در کابل هستیم تا دوران جدیدی از روابط ایران و افغانستان را شروع کنیم واکنش سخنگوی حماس به اظهارات ترامپ مبنی بر کوچ اجباری ساکنان غزه مکزیک به هواپیمای آمریکایی حامل مهاجران اخراج شده اجازه فرود نداد صید ماهی در دریای خزر ممنوع شد خبر مهم سازمان تأمین‌اجتماعی درباره اصلاح فرمول محاسبه مستمری بازنشستگی