با توجه به شرایط فعلی دلار و وضعیت بازار ایران، بهترین راهکار برای تولیدکنندگان و اصناف مختلف صادرات کالای داخلی است.
از طرفی در حال حاضر مهمترین ابزار برای معرفی کالا به خارج از کشور، بازاریابی دیجیتال است.
در همین راستا مصاحبهای را با احمد کلاته مدیر آکادمی کسب و کار اینترنتی و از اساتید برجسته حوزه بازاریابی دیجیتال ترتیب دادیم.
در ادامه متن مصاحبه با احمد کلاته با موضوع «معرفی کالای ایرانی به دنیا با بازاریابی دیجیتال» را میخوانید:
به عنوان اولین سوال، بازاریابی دیجیتال چیست؟
بازاریابی دیجیتال به بازاریابی گفته میشود که در آن از ابزارهای آنلاین برای معرفی کالا و خدمات استفاده میشود.
امروزه کسب و کارهای مختلف از کانالهای مختلف بازاریابی دیجیتال مانند بازاریابی محتوا، بازاریابی ایمیلی، بازاریابی شبکههای اجتماعی، سئو، تبلیغات اینترنتی و ... استفاده میکنند که کسب و کار اینترنتی یا آفلاین خود را در سطح وسیع معرفی کنند.
کمی در مورد تفاوت بازاریابی دیجیتال و سنتی صحبت کنید
بازاریابی دیجیتال و سنتی تفاوتهای زیادی با هم دارند که من به چند مورد مهم آن اشاره میکنم:
مثلا شما میتوانید مشخص کنید از فلان کمپین تبلیغاتی که اجرا کردهاید، چند نفر تبلیغات شما را دیدهاند، چند نفر کلیک کردهاند، وارد کدام صفحات وبسایت شما شدهاند و در نهایت چند از شما خرید کردهاند.
همچنین با استفاده از ابزارهای قدرتمندی مثل ایمیل مارکتینگ، میتوانید آنها را به مشتری ثابت و وفادار تبدیل کنید.
چه جالب. حالا چطور میتوان از بازاریابی دیجیتال برای معرفی کالای ایرانی بهره برد؟
من تابحال با بسیاری از صادرکنندگان بصورت حضوری مصاحبه داشتهام.
بعضی از این بزرگواران با وبسایت و بعضی دیگر با حضور در نمایشگاههای بینالمللی بازاریابی محصولات و خدمات خود را انجام میدادند.
این در حالی است که درصد بسیار اندکی بصورت حرفهای روی بازاریابی دیجیتال خدمات و محصولات خود کار میکنند.
شرکتهای بی شماری در آن طرف مرزها مشتاقانه خریدار کالاهای ایران هستند. آنها برای پیدا کردن تامین کننده در اینترنت جستجو میکنند.
از آنجایی که تولیدکنندگان و صادرکنندگان ما حضور بسیار کمرنگی در فضای مجازی دارند، در نتایج جستجوی آنها قرار نمیگیرند و این میشود که نمیتوانند آنطور که باید در صادرات قوی ظاهر شوند.
حال توصیه شما برای بهبود اوضاع صادرات به صادرکنندگان ایرانی چیست؟
در حال حاضر مهمترین، دوباره تکرار میکنم، مهمترین و موثرترین راه برای معرفی کالای ایران به دنیا، بازاریابی دیجیتال است.
در حال حاضر مشتریان بالقوه کالای ایرانی از طریق اینترنت خدمات و محصولات ایران را جستجو میکنند.
آنها از طریق جستجوی در گوگل، شبکههای اجتماعی، ایمیل، ویدئو و ... به دنبال کالای ایرانی هستند.
اگر صادرکنندگان عزیز ما کسب و کار اینترنتی خود را راه اندازی کنند و بصورت حرفهای روی بازاریابی دیجیتال فعالیت کنند و روی آن سرمایه گذاری کنند، به حدی باور نکردنی میتوانند صادرات کالای خود را افزایش دهند.
کافیست که از ابزارهای بازاریابی دیجیتال که امروزه در اختیار آنها قرار دارد به درستی استفاده کنند.
آیا میتوان نتیجه گرفت که با وجود بازاریابی دیجیتال، دیگر نیازی به روشهای دیگر بازاریابی نخواهد بود؟
ببینید در هر حال روشهای دیگر بازاریابی نیز روی برندسازی و فروش تاثیر قابل توجهی دارد. مثلا شرکت در نمایشگاههای بینالمللی باعث میشود کالای شما در دسترس هزاران بازدیدکننده علاقهمند قرار بگیرد.
اما اگر بخواهیم هزینه، سرعت اطلاع رسانی، گستره و قدرت و میزان بازدهی بازاریابی را حساب کنیم، به جرئت میتوانم بگویم بازاریابی دیجیتال بدون رقیب خواهد بود.
در حال حاضر بازاریابی اینترنتی به مهمترین منبع برای جذب ترافیک و درآمدزایی برای تمام کسب و کارها تبدیل شده. از کسانی که میخواهند صادرات کالا داشته باشند تا کسانی که قصد کسب درآمد در منزل دارند.
اگر شرکتهای ایرانی روی کسب و کار اینترنتی و بازاریابی دیجیتال خود بطور جدی سرمایه گذاری کنند، نتایج فوقالعادهای برای صادرات کالای ایرانی خود کسب خواهند کرد.