روابط عمومي شركت ارتباطات سيار ايران اعلام كرده بود كه اپراتور اول به منظور تسهيل خدمات ارتباطي زائرين محترم بيت‌الله الحرام، امكان استفاده آسان و ارزان از سرويس رومينگ بين‌الملل را براي كليه مشتركين سيم‌كارت‌هاي دائمي و اعتباري در كشور عربستان فراهم كرده است.

به گزارش ايسنا، هزينه مكالمات مشتركيني كه از سرويس رومينگ بين‌الملل استفاده مي‌كنند، بر اساس تعرفه‌هاي كشور ميزبان محاسبه مي‌شود. چنانچه مشترك ايراني، در كشوري به غير از ايران، به برقراري تماس مبادرت ورزد، اين نوع تماس، با تماس داخلي متفاوت بوده و با نرخ تماس بين‌الملل به مقصد ايران محاسبه خواهد شد.

بهتر است مشتركان به منظور جلوگيري از استفاده از رومينگ بين‌الملل و تحميل هزينه اضافي، به روش زير عمل كنند.

وضعيت منوي Network گوشي تلفن همراه خود را در حالت Manual قرار داده و IR-MCI يا IR-TCI را انتخاب كنيد. با فعال‌سازي PINCODE و SECURITY CODE (قفل ايمني ) گوشي از سوء استفاده از تلفن در موارد مفقودي و يا سرقت تلفن همراه جلوگيري بعمل آوريد.

روش شماره‌گیری در هنگام استفاده از سرويس رومينگ

موبايل ******** 009891

شماره ثابت (تهران) ******** 009821

شركت ارتباطات سيار سال گذشته اعلام كرده بود كه به منظور كاهش هزينه مكالمات زائرين محترم بيت‌الله الحرام، به حجاج 80 درصد تخفيف مي‌دهد و بر اين اساس با توافقات به‌عمل آمده با اپراتور اتحاد (موبايلي) عربستان، مشتركان همراه اول در ايام حج در صورت انتخاب اين اپراتور (اتحاد)، از 80 درصد تخفيف برخوردار مي‌شدند.

بدين ترتيب با اين تمهيدات هزينه تماس با ايران و داخل عربستان 445 تومان، هزينه تماس دريافتي 167 تومان، هزينه ارسال پيامك 145 تومان و هزينه دريافت پيامك رايگان منظور مي‌شد.

بر اساس اين گزارش سرويس رومينگ براي كليه مشتركين دائمي و اعتباري همراه اول (به جز مشتركين سيم‌كارت‌هاي 0910) به‌صورت پيش فرض فعال بوده و تنها با روشن كردن گوشي در كشور عربستان قابل استفاده است.

مشتركين دائمي با پيش شماره 0910 مي‌توانند با مراجعه به مراكز خدمات مشتريان و پرداخت صورتحسابي با حداقل 200 هزار تومان نسبت به فعال‌سازي اين سرويس اقدام كنند.

بنا بر آنچه همراه اول اعلام كرده بود چنانچه مشتركين از شبكه اپراتورهاي الجوال (STC) و زين (Zain) استفاده كنند، هزينه تماس با تعرفه عادي محاسبه مي‌شود. هزينه تماس دريافتي از طريق اين اپراتورها 167 تومان، تماس داخلي 1005 تومان، هزينه تماس با ايران 2726 تومان و ارسال پيامك 460 تومان محاسبه مي شد.

همراه اول با تأكيد بر اينكه روشن كردن تلفن همراه هيچ هزينه‌اي در برندارد، اعلام كرده بود از آنجا كه هزينه مكالمات بين‌الملل به دقيقه محاسبه مي‌شود، براي تماس‌هاي كمتر از 60 ثانيه هزينه مكالمه يك دقيقه و براي تماس‌هاي بين 60 تا 120 ثانيه، دو دقيقه محاسبه مي‌شد.

هم‌چنين همراه اول توصيه كرده بود به منظور مديريت بهتر هزينه‌ها و جلوگيري از ضرر و زيان ناشي از سرقت سيم‌كارت‌هاي دائمي و تهيه آسان شارژ مورد نياز توسط خانواده زائر از طريق سايت همراه اول، زائرين محترم از سيم كارت‌هاي اعتباري استفاده كنند.

نرخ‌هاي اعلام شده توسط اپراتورهاي تلفن متغير بوده و هر سال پيش از ايام حج توسط اپراتورهاي طرف قرارداد تعيين و اعلام مي‌شود.