۱۸ آبان ۱۴۰۳
به روز شده در: ۱۸ آبان ۱۴۰۳ - ۰۷:۳۰
فیلم بیشتر »»
کد خبر ۲۰۶۹۴۴
تاریخ انتشار: ۱۳:۰۸ - ۰۹-۰۱-۱۳۹۱
کد ۲۰۶۹۴۴
انتشار: ۱۳:۰۸ - ۰۹-۰۱-۱۳۹۱

رضایت 96درصدی از امداد خودرو سایپا

واحد پیگیری و ارزیابی امداد خودرو سایپا در کمتر از یک ساعت طی تماس با امداد خواهان از نحوه ارائه خدمات ،سرعت،کیفیت و رضایت از خدمات امدادی را مورد سنجش و ارزیابی قرار می دهد.
 
مدیر عامل امداد خودرو سایپا اعلام کرد : نظر سنجی های انجام شده از امداد خواهان در طرح خدمات و امداد نوروزی گروه سایپا نشان می دهد که امداد خودرو سایپا با کسب 96درصد رضایت مشتریان به رکورد جدیدی در صنعت خودرو کشور دست یافت.
به گزارش روابط عمومی امداد خودرو سایپا مهندس کرفی گفت:واحد پیگیری و ارزیابی امداد خودرو سایپا با نظر سنجی از امدادخواهان (مشترک و غیر مشترک)که در طرح خدمات وامداد نوروزی گروه سایپا از طریق سامانه مرکز پیام نیاز به خدمات امدادی داشته اند به رکورد 96درصد رضایت مشتریان دست یافته است.
مهندس کرفی گفت:واحد پیگیری و ارزیابی امداد خودرو سایپا در کمتر از یک ساعت طی تماس با امداد خواهان از نحوه ارائه خدمات ،سرعت،کیفیت و رضایت از خدمات امدادی را مورد سنجش و ارزیابی قرار می دهد.
وی افزود:واحد ارزیابی خدمات امدادی در شرکت امداد خودرو سایپا از سال 1382 این مسئولیت را با موفقیت انجام داده است و بسیاری از طرح و برنامه هایی که به لحاظ کیفی و کمی در این شرکت اجراء شده بر اساس نتایج و تحلیل های این واحد از نقطه نظرات مشتریان صورت گرفته است
مهندس کرفی خاطر نشان کرد حفظ استاندارد بین المللی میانگین انتظار خدمات امدادی و رضایت مشتریان دو مولفه اصلی شرکت امداد خودرو سایپا در خدمات امدادی بوده است و توانسته ایم موفقیتهای خوبی در این دو حوزه بدست آوریم .
طرح خدمات امداد نوروزي گروه خودرو سازي سايپا از 24/12/90 آغاز و تا تاريخ 14/01/91 ادامه خواهد داشت.
مدير عامل شركت امداد خودرو سايپا در خاتمه گفت: مسافران نوروزي در صورت نياز به خدمات امدادي مي توانند 24 ساعته با شماره 096550و 84444-021 تماس گرفته ويا از طريق 10009655 ارتباط برقراركنند
برچسب ها: امداد خودرو ، سایپا
ارسال به دوستان
قرص ویتامین E را چند روز یکبار بخوریم؟ سوسک دایناستید شاخ‌دار؛ سوسک شاخدار ۱۷ سانتیمتری که ۷۰۰ میلیون تومان قیمت دارد(+عکس) قدیمی ترین کشتی های نظامی که همچنان خدمت می‌کنند(+عکس) یک دنیا خواص باورنکردنی زیره سبز برای درمان و لاغری درمان نفخ شکم با این گیاه دارویی نکات مهمی که هنگام تشنج ناشی از تب در کودکان باید انجام دهید از پلنگ جگوار تا روح رولزرویس /زیباترین نشان‌های لوکس خودرویی کدام‌اند؟ (+عکس) کدام کشورها برای استفاده از هوش مصنوعی آمادگی بیشتری دارند؟ (+ نقشه) آیا می دانید اولین جنگنده جهان را چه کسی و کجا سرنگون کرد؟ علائم سکته قلبی خاموش ارتش ابرسربازان چین: جمع آوری بزرگ ‌ترین پایگاه داده DNA جهان در پکن (+عکس) بقایی پرتاب موفق دو ماهواره ساخت ایران را تبریک و وظایف آنها را تشریح کرد ادعای رسانه صهیونیست: اسرائیل در حال بررسی حمله به عراق است علی لاریجانی: نباید کارهایمان را به ترامپ پیوند بزنیم/ عاقبت مسیر نتانیاهو معلوم است تعداد شهدای لبنان به ۳۱۰۲ نفر رسید