۰۷ مهر ۱۴۰۳
به روز شده در: ۰۷ مهر ۱۴۰۳ - ۱۰:۵۲
فیلم بیشتر »»
کد ۹۵۸۵۵۱
انتشار: ۱۱:۲۲ - ۲۶-۰۱-۱۴۰۳

مشکل لمس سری گلکسی اس ۲۳؛ سامسونگ می‌گوید گوگل مقصر است!

مشکل لمس سری گلکسی اس ۲۳؛ سامسونگ می‌گوید گوگل مقصر است!
سامسونگ مشکل لمس نمایشگر سری گلکسی اس ۲۳ را تایید و اعلام کرده که گوگل باید مشکل موردنظر را برطرف کند.

سامسونگ در اواخر ماه مارس سال جاری میلادی بروزرسانی One UI 6.1‌ را برای سه مدل سری گلکسی اس ۲۳ عرضه کرد. از آن زمان تا به امروز، بسیاری از کاربران سری پرچمدار سال ۲۰۲۳ سامسونگ گزارش داده‌اند که پس از نصب بروزرسانی موردنظر، عملکرد لمسی گوشی‌های آن‌ها با مشکل مواجه شده است.

به طور دقیق‌تر، نمایشگر سری گلکسی اس ۲۳ به درستی به لمس پاسخ نمی‌دهد و کاربران در بعضی از موارد باید چندبار صفحه را لمس کنند تا تسک موردنظر آن‌ها انجام شود. حتی چندین کاربر ادعا کرده‌اند که پس از دریافت بروزرسانی One UI 6.1 عملکرد لمسی گوشی آن‌ها به طور کل از کار افتاده است.

به گزارش جی اس ام، حالا سامسونگ به تازگی وجود مشکل لمس سری گلکسی اس ۲۳ را تایید کرده ولی ظاهرا ایرادی به غول فناوری کره وارد نیست. در این راستا، برند کره‌ای ادعا کرده که گوگل مقصر پدیدار شدن مشکل مذکور است چرا که احتمالا Discover Feed برنامه گوگل سبب اختلال در عملکرد لمس سری گلکسی اس ۲۳ شده است. 

سامسونگ اذعان داشته که گوگل از مشکل لمس گوشی‌های سامسونگ آگاه است و به زودی این مشکل برطرف می‌شود. تا زمان رفع این موضوع، سامسونگ یک راه‌حل موقتی را در اختیار کاربران قرار داده است. 

طبق اعلام رسمی سامسونگ، کاربران سری گلکسی اس ۲۳ باید دیتای برنامه گوگل را از طریق بخش برنامه‌ها حذف کنند و سپس دستگاه را ری‌استارت کنند. پس از انجام این کارها‌، مشکل لمس باید برطرف شده باشد. کاربران باید در نظر داشته باشند که پس از پاک کردن دیتای برنامه گوگل، باید بار دیگر به حساب رسمی گوگل خود وارد شوند.

گوگل به احتمال زیاد این مشکل را از طریق ارائه یک بروزرسانی نرم‌افزاری برطرف می‌کند. در این راستا، توصیه می‌شود که کاربران عرضه بروزرسانی برنامه گوگل را از طریق پلی استور چک کنند. 

برچسب ها: سامسونگ ، گوگل
ارسال به دوستان
منشأ و معنای برخی از مشهورترین نمادهای جهان؛ از عقاب دو سر تا چشم جهان‌بین (+عکس) ۶ ادویه کهن که تاریخ جهان را شکل دادند(+عکس) ژاپنی‌ترین لپ‌تاپ دنیا سرانجام از انحصار بازار ژاپن خارج شد (+عکس) ۵ پشیمانی رایجی که زمان مرگ به سراغمان می‌آید با چند نمونه از مجسمه های زیبای کشور آشنا شوید /ساکنان ساکت شهر(+عکس) طرز نشستن هر فرد رازهای شخصیتی او را برملا می‌کند حماسی ترین فیلم های وسترن تاریخ سینما؛ از The Big Country تا Duck, You Sucker! (+عکس) معماری منحصر به فرد خانۀ ژاپنی با الهام از «اهرام باستانی» (+عکس) گره بان؛ روستایی ایرانی و زیبا با معماری روسی (+عکس) چرا مردان زودتر از زنان می‌میرند؟(اینفوگرافی) ۱۰ ژن که از پدر و مادر به ارث می‌بریم! عملیات «کمان ۹۹»؛ ضربه کاری ارتش ایران به نیروی هوایی ارتش عراق در اوایل جنگ (+عکس) گربه‌های ملوان! / ماجرای با مزه حیواناتی که روزگاری از خدمه مهم کشتی بودند قهوه دمی چیست؟ /تفاوت قهوه دمی و اسپرسو اگر در این گروه سنی هستید، افسردگی پاییز سراغتان می آید