کارخانه آروا افتتاح شد و تمام نمایندگان خدمات و فروش و ... در تاریخ ششم خرداد ماه در سالن اجلاس سران گرد هم آمدند تا علاوه بر تبادل دانش و تجربیات خود، با سیر موفقیت آروا آشنا شوند.

در این همایش از منتخبان نمایندگان خدمات و فروش، حوزه ERP و توسعه سیستم ها و همچنین در حوزه زیر ساخت شبکه، تقدیر به عمل آمده و تندیس های افتخار آروا را کسب کردند.

در طی این مراسم از کارخانه آروا نیز بازدید شد و بزرگان صنعت ابزار ایران با روند ساخت محصولات و فرایندها آشنا شدند. تاسیس کارخانه آروا یک شبه یا یک روزه اتفاق نیوفتاده است، بلکه برای ساخت آن با چالش هایی بسیاری روبه رو شدند.

آروا قبل از آنکه به وجود بیاید یک مغازه ابزار فروشی بود که ابزارآلات صنعتی می فروخت و بعد از آن به یک شرکت بازرگانی تبدیل شد. بعد از آن تصمیم گرفتیم به جای آنکه ابزاری که آنها تولید می کنند را در بازار بفروشیم ما به آنها بگوییم چه ابزاری می خواهیم و آن ها مطابق با خواسته ما ابزار را تولید کنند و دقیقا در همین نقطه بود که برند آروا را ثبت کردیم.

بعد از ثبت برند آروا دیگر مسئول کیفیت محصولات بودیم و باید کیفیت محصولات خود را تضمین و کنترل می کردیم. به همین خاطر مهندسان خود را اعزام کردیم تا کیفیت محصولات را قبل از خرید بررسی کنند. اما قصد نداشتیم کیفیت محصول خروجی را تست کنند بلکه آن ها را فرستادیم تا در تمام فرایند تولید حق نظارت داشته باشند.

بعد از آن بررسی کردیم که اگر خودمان در داخل کشور محصولات را تولید کنیم قیمت تمام شده محصول بسیار کمتر می شود و در کشور اشتغالزایی و کار آفرینی کرده ایم.

به همین خاطر تصمیم گرفتیم ماشین آلات مدرن را وارد کنیم و دقیقا شروع چالش ما بود اینکه چه ماشین الاتی باید بخریم و زمانی که این ماشین آلات را خریدیم مطابق با چه فرایندی از این دستگاه ها استفاده کنیم تا بیشترین تعداد دستگاه را با بالاترین کیفیت تولید کند.

ما می خواستیم کارخانه ای فرایند محور داشته باشیم که اگر کسی در هر زمانی تمایل به همکاری نداشت، نفر بعدی به راحتی بتواند شروع به کار کند. به همین خاطر جمع آوری اطلاعات و بایگانی آن ها بسیار اهمیت داشت که به راحتی و به صورت کامل در دست هر فرد جدیدی قرار بگیرد که از همان زمان ابتدای تاسیس کارخانه شروع کردیم و هم اکنون در نقطه ی خوبی هستیم.

حال که کارخانه احداث شد بعد از آن دو چالش دیگر داشتیم؛ اینکه زیر ساخت ها مقاومت بالایی داشته باشند و همه موارد از سیستم سیم کشی هوادهی، انبار قطعات و محصول نهایی اصولی ساخته شوند که با توجه به بررسی های تمام و مشاوره های لازم این چالش را نیز با موفقیت پشت سر گذاشتیم.

با توجه به اینکه تولید در داخل صورت می گرفت این امکان را داشتیم؛ نمایندگی های فروش خود را افزایش دهیم و در سراسر ایران نمایندگی داشته باشیم. اما باید به گونه این نمایندگی ها افتتاح می شد که در انبار هر شهر به اندازه نیاز مشتریان محصول باشد و با کمبود محصول روبه رو نشویم و تمام نمایندگی ها هر ماه ویزیت شوند تا سبد محصولات آروا را پوشش دهند. اینکار تنها با سیستم سازی هوشمند و با نظارت امکان پذیر بود و با همکاری تیم آروا این رسالت برند نیز به درستی انجام شد.

مسلماً چالش های آروا به اینجا ختم نمی شود در بخش خدمات فروش، رسیدگی به شکایت ها، درخواست نمایندگی و به طور کلی تا زمانی که پای کار هستیم چالش های بسیاری داریم که سعی داریم با پایبندی به ارزش های آروا به کمک پرسنل و متخصصین و خواست الهی هر چالشی را با موفقیت پشت سر بگذازیم تا شما یک ابزار آروا در دست داشته باشید و در کارتان به موفقیت برسید.