۰۹ ارديبهشت ۱۴۰۴
به روز شده در: ۰۹ ارديبهشت ۱۴۰۴ - ۱۸:۳۷
کد خبر ۸۸۳۲۴۹
تاریخ انتشار: ۰۸:۳۱ - ۲۸-۱۲-۱۴۰۱
کد ۸۸۳۲۴۹
انتشار: ۰۸:۳۱ - ۲۸-۱۲-۱۴۰۱

توضیح مترو درباره اختلال سامانه فروش بلیت و مشکلات حذف نقدفروشی

توضیح مترو درباره اختلال سامانه فروش بلیت و مشکلات حذف نقدفروشی
مدیرعامل شرکت بهره برداری متروی تهران: اگر روند خدمت‌رسانی به مترو روان نباشد حتی امکان پیگیری هم نداریم که بارها در این خصوص اعتراض کردیم اما به جایی نرسیدیم.

مدیرعامل شرکت بهره برداری متروی تهران درمورد خرابی سامانه فروش الکترونیکی بلیت در مترو توضیحاتی ارائه کرد.

مسعود درستی در گفت‌وگو با ایسنا، در مورد آخرین وضعیت سامانه فروش بلیت مترو که بعد از حمله هکری به شهرداری تهران هنوز دارای اختلال است، تصریح کرد: بعد از حمله سایبری در خردادماه سال جاری تقریبا همه سامانه‌های شهری تحت تاثیر قرار گرفت از جمله سامانه فروش بلیت مترو که همان زمان یک نسخه برای این سامانه پیچیدیم تا حداقل بهره‌ برداری دچار اختلال نشود؛ اما قبول دارم که در حال حاضر فعالیت این سامانه کند است.

مدیرعامل شرکت بهره‌برداری متروی تهران با بیان این‌که یکی از مهم‌ترین موضوعاتی که دنبال می‌کنیم حل این مشکل است؛ اما در نظر داریم که یک گام به جلو رفته و علاوه بر حل این اختلال، از شیوه‌های نوین شارژ کارت بلیت مترو نیز استفاده کنیم، اظهار کرد: مثلا به دنبال آن هستیم که مسافران از طریق کیف پول الکترونیک، بلیت خریداری کنند که برای سال آینده این ایده محقق می‌شود.

درستی با بیان این‌که ما در سامانه فروش بلیت چند مشکل اساسی داریم که یکی از این ایرادات حذف نقدفروشی بود، گفت: ۱۲ سال است که موضوع فروش بلیت از اختیار شرکت مترو خارج شده یعنی دو مجموعه بیرون از مترو برای ارائه خدمات به متروی تهران با یکدیگر قرارداد بستند و شرکت بهره برداری مترو کاربر قرارداد است و حتی ما ناظر قرارداد هم نیستیم. به گونه‌ای که اگر روند خدمت‌رسانی به مترو روان نباشد حتی امکان پیگیری هم نداریم که بارها در این خصوص اعتراض کردیم اما به جایی نرسیدیم.

وی اظهار کرد: برآورد ما این است که تا پایان سال این مشکل وجود دارد اما با نقدفروشی، بخشی از مشکلات حل می‌شود و سعی داریم تا با بروزرسانی سامانه فروش بلیت در سال آینده، مشکل را به طور کلی حل کنیم.

ارسال به دوستان
بلیط هواپیما فلای تودی
برنامه نیمه‌نهایی و فینال جام حذفی فوتبال ایران اعلام شد ترجمه فارسی شعر شهریار که پزشکیان در باکو خواند: چه کسی بین ما جدایی افکند؟! ساخت «پایتخت ۸» در یک یا دو سال آینده / «پایتخت» با دلار ۵۰ تومانی برآورد شد اما با دلار ۱۰۰ تومانی روی آنتن رفت؛ دفاع مدیر پروژه از هزینه‌ها مریلا زارعی در یک سریال جنایی نمایش خانگی همسر محیط بان گلستانی: از فاصله 8 متری به او شلیک کردند و تنها 20 دقیقه زنده ماند انجیل های چینی از تعرفه گمرکی ترامپ مستنثی شدند ضربه پلیس تهران به باندهای سرقت؛ دستگیری ۲۶۴ سارق و مالخر در ۴۸ ساعت فغانی، داور دیدار حساس النصر و کاوازاکی در نیمه‌نهایی لیگ نخبگان آسیا کلاهبرداری عجیب در شبکه شاد: برداشت از حساب والدین به نام مدرسه ؛ مراقب باشید دستگیری سارق پابند به پا در شاهین‌شهر اصفهان؛ اعتراف به ۸ فقره سرقت قطعه خودرو هشدار هواشناسی درباره طوفان‌های تندری در تهران و بارش‌های گسترده در غرب کشور مصاحبه دردسرساز و تکذیب اصغر فرهادی رایزنی وزرای خارجه انگلیس و آمریکا درباره مذاکرات عمان و برنامه هسته‌ای ایران حمله فیلمساز برجسته اسپانیایی به ترامپ: شما در تاریخ به عنوان بزرگ‌ترین اشتباه زمان ما ثبت خواهید شد چطور برای دریافت وام ودیعه مسکن ثبت نام کنیم؟ / روش شرکت در طرح نهضت ملی مسکن چیست؟
نظرسنجی
با توجه به "تجربه خودتان از وضعیت اینترنت"، به وزیر ارتباطات چه نمره ای می دهید؟