.png "عصر ایران")
۱۴ بهمن ۱۴۰۳
به روز شده در: ۱۴ بهمن ۱۴۰۳ - ۲۱:۰۰
خلاصه بازی آلومینیوم ۰ - مس رفسنجان ۰ (فیلم) رتبه اول مدیران خودرو در حوزه پاسخگویی به شکایات مشتریان
رتبه اول مدیران خودرو در حوزه پاسخگویی به شکایات مشتریانبر اساس ارزیابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران ( ISQI)، شرکت مدیران خودرو در نیمه دوم سال 98 نیز موفق به کسب رتبه برتر در میان سازندگان خودرو در حوزه پاسخگویی به شکایات مشتریان شده است.
به گزارش عصر ایران، گزارش پاسخ گویی به شکایات مشتریان از سوی ISQI به صورت دوره های شش ماهه تنظیم می شود که در شش ماهه دوم هر سال به صورت تجمیعی و سالیانه اعلام می گردد.
نکته جالب در مورد شرکت مدیران خودرو این است که تا کنون هیچ شرکت خودروسازی برای 5 دوره متوالی موفق به کسب این رتبه نشده است که خود حکایت از توجه ویژه این شرکت به بحث مشتریان و رضایت آنها دارد.
این ارزیابی شامل تعداد شکایات واصله، میزان رضایت مندی مشتریان از فرایند رسیدگی به مشتریان، و زمان رسیدگی به شکایات ارزیابی می شود که شرکت مدیران خودرو توانسته است اقدامات لازم را مطابق با قانون حمایت از مصرف کننده و معیارهای وضع شده در آئین اجرایی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد انجام دهد و به صورت متوالی برای چندین دوره مقام برتر را از آن خود کند.
نظرات کاربران
لینک کوتاه: کپی لینک
مدارس تهران دوشنبه باز است جنجال ساخت ورزشگاه در عراق ادامه دارد؛ پاسخ دایی به وزیر ورزش زمان قطعی تشییع پیکر سید حسن نصرالله و هاشم صفی الدین اعلام شد برخی مدارس استان قزوین دوشنبه غیرحضوری شد از کینگدام آرنا تا آزادی: آیا پرسپولیس می‌تواند رویای الهلال را به کابوس تبدیل کند؟ عدسی نمرود و فرضیه تلسکوپ باستانی(+عکس) مردی به نام هیتلر، در خدمت ارتش آمریکا (+عکس) مهدی نصیری سردبیر اسبق روزنامه کیهان بازداشت شد وزیر کشور: امسال یک میلیون و صد هزار نفر از اتباع بیگانه اخراج شدند ادعای کمیته داوران؛ قضاوت‌های هفته هجدهم بدون ایراد بود دربی میلان بدون طارمی؛ ستاره ایرانی نیمکت‌نشین شد مدارس اراک، ساوه، شازند و مهاجران غیر حضوری شد سفر قائم مقام وزارت خارجه پاکستان به ایران اولدترافورد تسلیم کریستال‌پالاس؛ شیاطین سرخ دوباره باختند رونمایی از سردار پرسپولیسی‌ها در لباس قرمز (+عکس)