آمارهای موجود در مورد بازار خرده فروشی و سهم تجارت الکترونیک از این بازار بزرگ خیلی جذاب است. جالب اینجاست که این آمارها دقیقا برخلاف صحبت های رایج سخن می گویند.
برای مثال در حال حاضر این نگاه وجود دارد که بازار فروشگاه های اینترنتی اشباع شده و تاسیس فروشگاه اینترنتی دیگر سودآور نیست! یا اینکه برخی می پرسند مگر با وجود فروشگاه های اینترنتی بزرگی که اکنون به طور جدی در حال فعالیت هستند جایی برای فعالیت فروشگاه های اینترنتی دیگر باقی می ماند؟!
آمارها بهتر از هر چیز دیگری به این ابهامات پاسخ می دهند.
حتی اگر از بازار فروش آنلاین اطلاعی نداشته باشید احتمالا نام فروشگاه های آنلاین بزرگی همچون Amazon، Apple، Ebay، Walmart و دیگر فروشگاه های خرده فروشی را شنیده اید. جالب است بدانید که همه این فروشگاه های آنلاین تنها حدود 9 درصد از کل بازار خرده فروشی را تصاحب کرده اند. این یک آمار بین المللی بود و در کشور ما این عدد کمتر است.
در کشور ما آمار دقیقی از سهم تجارت الکترونیک در بازار خرده فروشی وجود ندارد، اما بر اساس آمارهای پراکنده ای که تا کنون منتشر شده واضح است که سهم تجارت الکترونیک از بازار خرده فروشی در ایران بیشتر از 3 الی 4 درصد نیست.
نکته جالب اینجاست که ضریب نفوذ اینترنت در سطح کشور روز به روز در حال رشد است و اکنون به بیش از 82% رسیده است. در حال حاضر حدود 20 میلیون نفر از مردم ایران از اینترنت همراه استفاده می کنند.
همه این آمارها به تنهایی نشان دهنده پتانسیل بسیار بالای تجارت الکترونیک هستند، اما خبر خوب این است که میل ایرانیان برای خرید اینترنتی نیز به طور میانگین سالانه 60 درصد رشد می کند.
طبق آمارهای سال 95 در آن سال حدود 10 هزار فروشگاه اینترنتی فعال وجود داشت. قطعا اکنون این عدد چیزی فراتر از آمار ذکر شده است. در چند سال اخیر تاسیس فروشگاه اینترنتی به یک ترند تبدیل شده، اما بسیاری از فروشگاه های اینترنتی نمی دانند باید در ابتدای کار چه کار کنند. این فروشگاه ها بلاتکلیف هستند و علاوه بر مشکلات و چالش های فراوانی که با آن ها دست و پنجه نرم می کنند، مهمتر از همه نمی دانند که چطور سهمی از بازار را به دست بیاورند تا در رقابت با فروشگاه های اینترنتی بزرگ لِه نشوند.
کسب و کارهای تازه تاسیس و کوچک چطور می توانند با هزینه ای منطقی جای خود را در میان بزرگان باز کنند و از بازار خرده فروشی سهم خود را به دست بیاورند؟
نکته مهم این است که فعالیت در عرصه تجارت الکترونیک به طراحی سایت فروشگاهی محدود نمی شود. برای افزایش بازدید و فروش سایت راه های زیادی وجود دارد که سئو و بازاریابی محتوا از بهترین آن هاست. کسب و کاری که قرار است در فضای آنلاین فعالیت کند، باید مشتریان خود را هم از این فضا جذب کند.
علاوه بر انتخاب کانال بازاریابی مناسب، فعالیت تخصصی اولین اصلی است که فروشگاه های اینترنتی تازه تاسیس و موفق آن را سرلوحه فعالیت خود قرارداده اند. از طرفی فعالیت تخصصی یک فروشگاه اینترنتی از نظر سئو نیز در افزایش اعتبار آن سایت تاثیر خواهد داشت.
اگر تا به حال اسمی از سئو نشنیده اید، تعریف دقیقی از آن در ذهن ندارید یا در مورد تاثیر استفاده از سئو در رشد کسب و کارهای اینترنتی اطلاعات کمی دارید پیشنهاد می کنیم حتما از صفحه سئو چیست دیدن کنید.
بهینه سازی سایت یا همان سئو را می توان بهترین روش برای رشد و بهبود وضعیت فروشگاه های اینترنتی دانست. سئو به این دلیل به یکی از بهترین انتخاب ها برای رشد فروشگاه های اینترنتی تبدیل شده است که همه می توانند با استفاده از آن، با هزینه معقول به نتایج بسیار خوبی دست پیدا کنند.
نکته مهمی که باید به آن اشاره کنیم این است که استراتژی سئو در فروشگاه های اینترنتی تا حدی با فرآیند بهینه سازی سایت های شرکتی و وبلاگی متفاوت است. البته می توان فرآیند بهینه سازی سایت را به شرکت های متخصص در این حوزه نیز واگذار کرد، اما به دلیل مسئله هزینه، معمولا این کار انتخاب خوبی برای کسب و کارهای تازه تاسیس نیست.
چیزی که سئو را نسبت به تبلیغات گوگل به گزینه ای بهتر برای کسب و کارهای تازه تاسیس و فروشگاه های اینترنتی تبدیل کرده قابلیت بالای تبدیل کاربر به مشتری در سئو، و به صرفه بودن هزینه های آن است. البته باید به این نکته توجه کرد که سئو ارزان نیست، بلکه به صرفه است.
از طرفی هزینه کردن برای سئو نوعی از سرمایه گذاری طولانی مدت است که اثر آن همیشگی خواهد بود، در صورتی که تبلیغات گوگل در لحظه به تعداد مشتریان شما می افزاید.
معمولا کسب و کارها در ابتدای شروع فعالیت خود امکان پرداخت هزینه های فراوان را ندارند و به همین دلیل انجام امور حیاتی برعهده افراد تشکیل دهنده آن کسب و کار خواهد بود، اما در این مسیر لازم است که آموزش های لازم ارائه شود تا این امور به بهترین شکل ممکن انجام شود.
در زمینه انجام فعالیت های بهینه سازی نیز پیشنهاد می شود صاحبین فروشگاه های اینترنتی و کسب و کارهای کوچک بعد از گذراندن آموزش سئو مبتدی از دوره های حرفه ای آموزش سئو نیز بهره بگیرند.