۰۲ آذر ۱۴۰۳
به روز شده در: ۰۲ آذر ۱۴۰۳ - ۱۰:۱۴
فیلم بیشتر »»
کد خبر ۶۷۱۰۴۴
تاریخ انتشار: ۱۵:۱۳ - ۱۱-۰۳-۱۳۹۸
کد ۶۷۱۰۴۴
انتشار: ۱۵:۱۳ - ۱۱-۰۳-۱۳۹۸

مخابرات: ارسال پیامک تبلیغاتی بدون مجوز از طریق تلفن ثابت غیرقانونی است

احترام به حریم خصوصی مشتریان یک مزیت رقابتی برای تمامی برندهاست و همچنین با توسعه روزافزون فضای وب و سوءاستفاده از اطلاعات حریم خصوصی مشتریان، این موضوع اهمیت بیشتری نیز پیدا کرده است.

به گزارش اداره کل ارتباطات و امور بین‌الملل شرکت مخابرات ایران، ارسال پیامک‌های تبلیغاتی از طریق تلفن ثابت چه به‌صورت متنی و چه به‌صورت صدا (voice) در صورت نداشتن مجوز، تخلف محسوب شده و برابر مقررات با مرتکبان برخورد قانونی می‌شود.

شرکت مخابرات ایران با توجه به لزوم رعایت مشتری‌مداری و حفظ حریم شخصی کاربران همواره فعالیت‌های خود را با تکیه بر برقراری ارتباطات پایدار به همراه اقدامات حرفه‌ای برای ارتقای سطح کیفی ارائه خدمات به تمام مشتریان اعم از تجاری و خانگی پایه‌گذاری کرده و تمامی شهروندان می‌توانند جهت پیگیری این‌گونه موارد از طریق سامانه ارتباط مردمی (۲۰۲۱) اقدام کنند.

بر اساس این گزارش احترام به حریم خصوصی مشتریان یک مزیت رقابتی برای تمامی برندهاست و همچنین با توسعه روزافزون فضای وب و سوءاستفاده از اطلاعات حریم خصوصی مشتریان، این موضوع اهمیت بیشتری نیز پیدا کرده است.

به طور کلی، ارسال اطلاعات از طریق پیامک‌های تبلیغاتی و مواردی ازاین‌دست باید به‌گونه‌ای باشد که حریم خصوصی تمام شهروندان مراعات شده و همراه با توافق اولیه و جلب رضایت آنان باشد، چرا که اطلاعات مربوط به صاحبان خطوط تلفن، محرمانه بوده و در صورت شکایت کاربران از طریق درگاه‌های ذکر شده در خبر در اسرع وقت از طریق درگاه‌های ارتباطی شرکت مخابرات ایران، پیگیری و ترتیب اثر داده می‌شود.

ارسال به دوستان