۰۷ دی ۱۴۰۳
به روز شده در: ۰۷ دی ۱۴۰۳ - ۱۲:۵۷
فیلم بیشتر »»
کد خبر ۵۰۷۳۲۷
تاریخ انتشار: ۱۰:۰۰ - ۰۳-۰۹-۱۳۹۵
کد ۵۰۷۳۲۷
انتشار: ۱۰:۰۰ - ۰۳-۰۹-۱۳۹۵
گذر

در اداره ها چطور رفتار کنیم؟

عصر ایران - بسیاری از ما روزانه برای انجام کارهای اداری مان سر و کارمان با کارمندهای مختلف می افتد. از بانک گرفته تا ثبت احوال و بیمه و ... خیلی ها از رفتار بد کارکندها گله می کنند. از بی توجهی و جواب سر بالا تا بی حوصلگی و راه نینداختن کار.

وقتی برای انجام کاری به اداره ای می روید مثل یک مهمانی مرتب و تمیز لباس بپوشید. به اتاق یک کارمند که می روید لبخند بزنید. اگر با تلفن صحبت می کنید کمی صبور بمانید تا تلفنش تمام شود. حتماً با خوشرویی خسته نباشید بگویید و عنوان کنید که به احترام اینکه داشت با تلفن حرف می زد منتظر ماندید. 

در مقابل نه گفتن کارمندها مقاومت نکنید. آرام، شمرده و با لبخند بگوئید: من قوانین و مقررات اداری را درک می کنم و انتظار ندارم کاری شما کنید که دچار مشکل شوید اما اگر ممکن است من را راهنمایی کنید که چکار کنم کارم سریعتر و دقیق تر انجام شود.

هر وقت و هرجا کارتان انجام شد حتماً تشکر کنید و بگویید: ممنونم از صبوری شما و وقتی که گذاشتید. با این تحسین او را وادار می کنید که کار ارباب رجوع های بعدی را با انرژی، دقت نظر و صبوری بیشتری انجام دهد. 

بدخلق ترین کارمندها باز هم انسان هستند و مقابل یک ارباب رجوع خوش پوش، محترم و آداب دان که لبخند می زند نمی توانند مقاومت کنند.  
 

ارسال به دوستان
نخست وزیر عراق : نظام اسد از عراق درخواست مداخله نظامی نکرده بود تاریخ مصرف مردم فریبی با عناوینی مانند "تجمع امت حزب الله" تمام شده است / همه می دانند که قصه پول و قدرت است نه غصه دین و انقلاب! یمن : فرودگاه بن‌گوریون را با موشک مافوق صوت هدف گرفتیم اعتراض جمعی از هنرمندان به ستاد بزرگداشت «فروغ و سهراب» نتا S چینی و تحمل 7.7 تن فشار؛ آلمانی ها و آمریکایی ها کجایید؟! (+فیلم) عملیات استشهادی در غزه / حماس : یکی از نیرو‌های مقاومت خود را در میان نیرو‌های اسرائیلی منفجر کرد آقای جلیلی! اگر «عمق راهبردی» توقف قانون حجاب را درک کنید متوجه می‌شوید چه معنایی دارد ثبت لحظه حضور پلنگ ایرانی با توله‌اش در جنگل‌های گیلان (فیلم) مدودف : جنگ بین روسیه و آمریکا، اتمی خواهد بود عراقچی وارد پکن شد شمار کشته‌های حمله هوایی پاکستان به افغانستان به ۵۰ تن رسید جذاب و قدرتمند؛ رولزرویس کولینان منصوری با قیمت ۴۰ میلیارد تومان معرفی شد(+عکس) یک روز پس از مشاهده در آسمان، پوستر سیاسی جنگنده نسل ششم چینی ها آمد(عکس) داستان آشنایی پیمان قاسم‌خانی با همسرش و آرزوی بزرگ او (فیلم) روش‌های هک Wi-Fi و تقویت امنیت شبکه