۰۵ آذر ۱۴۰۳
به روز شده در: ۰۵ آذر ۱۴۰۳ - ۱۶:۳۳
فیلم بیشتر »»
کد خبر ۴۶۸۴۲۵
تاریخ انتشار: ۱۵:۲۵ - ۲۷-۰۲-۱۳۹۵
کد ۴۶۸۴۲۵
انتشار: ۱۵:۲۵ - ۲۷-۰۲-۱۳۹۵

اپل دلیل حذف موزیک های کاربران آیتونز را نمی داند

تعدادی از کاربران آیتونز اعلام کرده‌اند که این برنامه فایل آهنگ‌های آن‌ها را حذف می‌کند.

تعدادی از کابران اپل با مشکل حذف‌شدن خودکار آهنگ‌ها از روی آیتونز روبرو شده‌اند. در حالی که اپل نیز از دلیل بروز چنین مشکلی اظهار بی‌اطلاعی کرده، بیانیه‌ای از سوی این کمپانی در ارتباط با مشکل پیش آمده منتشر شده است.

اپل دلیل حذف موزیک های کاربران آیتونز را نمی داند

تعدادی از کاربران آیتونز اعلام کرده‌اند که این برنامه فایل آهنگ‌های آن‌ها را حذف می‌کند. اپل اعلام کرد که هفته آینده به‌روز‌رسانی جدیدی را برای برنامه آیتونز عرضه می‌کند که از امنیت بیشتری برخوردار است. طبق بیانیه منتشر شده از سوی اپل در iMore، " در موارد بسیار اندکی، کاربران اطلاع داده‌اند که فایل‌های موزیک آن‌ها بدون اجازه از روی کامپیوتر حذف می‌شود." با این حال اپل موفق نشده که این باگ را رفع کند و اعلام کرده که دقیقاً نمی‌داند که چه مشکلی باعث این اتفاق می‌شود.

این مشکل که از زمان عرضه اپل موزیک در سال گذشته وجود داشته است، هفته گذشته بار دیگر توسط جیمز پینکستون در بلاگ vellumatlanta با عنوان " اپل موزیک آهنگ‌های من را دزدید" خود را نشان داد. در این پست توضیح داده شد که ۱۲۲ گیگا‌بایت از فایل‌های موزیک پینکستون ناگهان ناپدید شده‌اند. یکی از مسئولان اپل به او عنوان کرده بود که فایل‌ها بدون اجازه او بعد از عضویت در اپل موزیک حذف شده‌اند. پینکستون عنوان کرد که بر اساس گفته‌های نماینده اپل، برنامه اپل موزیک، فایل‌های سیستمی را با فایل‌های سرویس‌های ابری جایگزین کرده و در این فرآیند فایل‌های اصلی را حذف کرده است.

بیانیه امروز اپل مشخص کرد که حذف فایل‌ها جزو عملکرد‌های مورد انتظار برنامه اپل موزیک نبوده است:

" در موارد بسیار اندکی، کاربران گزارش داده‌اند که فایل‌های موزیک موجود در کامپیوتر، بدون اجازه آن‌ها حذف شده است. ما این اتفاقات را بسیار جدی پیگیری می‌کنیم زیرا می‌دانیم که موزیک بخش مهمی برای مشتریان ما است و تیم فنی ما در حال کار برای شناسایی دلیل این اتفاق است. ما موفق به حل این مشکل نشده‌ایم اگرچه هفته آینده به‌روز‌رسانی جدیدی را برای آیتونز منتشر خواهیم کرد که امنیت بیشتری برخوردار است. اگر کاربری با این مشکل روبرو شده باید با Apple Care تماس بگیرد."

ما همچنان عامل این مشکل را نمی‌دانیم زیرا به نظر نمی‌رسد که این اتفاق تنها یک اشتباه کاربری باشد. سایت iMore توضیح داده که چگونه این باگ فایل‌های اصلی را با فایل های Cloud جایگزین می‌کند. طراحی این برنامه برای گوش‌کردن آهنگ در دستگاه‌های دیگر مانند آیفون یا مک است. مشکل زمانی حاد می‌شود که با برنامه‌های دیگری بر اساس Cloud مانند اپل موزیک کار می‌کنید. iMore اعلام کرده که ممکن است برنامه اپل موزیک، زمانی که از آیتونز نسخه ۱۲.۳.۳ استفاده می‌کنید، منبع این مشکلات باشد. اپل هنوز در این رابطه اظهار نظری نکرده است.

بنابراین تا زمانی که اپل این مشکل را حل نکرده، بهتر است فهرست موسیقی در Cloud را بر اساس فایل‌های خود، نسازید و همچنین از موزیک‌های خود بک‌آپ بگیرید.

منبع: زومیت

برچسب ها: اپل ، آیتونز ، موزیک ، آهنگ
ارسال به دوستان
۳ میلیون جوان ایرانی نه شاغلند نه محصّل خبر مهم درباره واردات آیفون ممنوعیت ورود کشتی های ایران به بنادر کشور دوست ، "چین"! دادستان کل کشور : ضارب امام جمعه کازرون جانباز نبود، سابقه بمب گذاری هم داشت علی لطیفی: با این بازیکنان تیم ملی به مشکل می‌خورد/ فردوسی‌‌پور با حذف از تلویزیون محبوب‌تر شد رشد ۱۳۱ درصدی درآمد تپسی و سهم ۲۳ درصدی از بازار در ۸ شهر بزرگ درخواست ۱۰۸ نماینده مجلس از پزشکیان : وام مسکن را افزایش دهید ادعای زلنسکی : روسیه طی یک هفته گذشته ۴۶۰ پهپاد ایرانی «شاهد» را به سمت اوکراین شلیک کرد در پی توقف صادرات گاز ایران ؛ برق عراق قطع شد شمار شهدای غزه به ۴۴۲۳۵ تن رسید توضیح وزیر آموزش و پرورش درباره دانشجویان دانشگاه شهید رجایی: اخراج سیاسی نشدند، 3 ترم مشروط شده بودند سخنگوی شهرداری تهران : تعدادی از اتوبوس‌هایی که از یکی خودروساز‌های داخلی خریداری کردیم، حتی روشن هم نمی‌شوند عارف : اگر حملات غیرمنصفانه ادامه یابد، به مردم اطلاع خواهیم داد چه تحویل گرفته‌ایم / «آگاهانه» سکوت کرده‌ایم دستگیری ۳ شهروند ازبکستان به اتهام قتل خاخام اسرائیلی در امارات (+عکس) امضای توافقنامه ایران با گروه مبارزه با پول‌شویی اوراسیا ؛ یک گام دیگر برای FATF