عضو هیاتمدیره و معاون طرح و برنامه بیمه ایران از برقراری امکان پرداخت اقساط حق بیمه بیمهنامه از طریق تلفن همراه، در ادامه ایجاد خدمات الکترونیکی و افزایش میزان رضایتمندی بیمهگذاران در این مجموعه خبر داد.
به گزارش ایسنا، اکبر افتخاری درباره استفاده از خدمات تلفن همراه در پرداخت اقساط حق بیمه و مزیتهای آن، اظهار داشت: در این طرح که تلفیقی از سیستم دریافت و پرداخت الکترونیک و تلفنهای همراه است از بستر ussd که کاربری سادهای دارد، استفاده شده و بیمهگذاران به راحتی قادر به پرداخت اقساط حق بیمه خود خواهند بود.
وی افزود: بیمه ایران از امنترین سیستمهای مخابراتی در این طرح استفاده کرده است که از دیگر مزیتهای آن میتوان به سرعت بالا در ارایه خدمات، عدم وابستگی به نرمافزارهای موبایل و دسترسی آسان اشاره کرد.
عضو هیات مدیره بیمه ایران توضیح داد: برای بهرهمندی از این سیستم نیازی به نصب نرمافزار روی گوشیهای تلفن همراه نیست؛ برهمین اساس تمامیدارندگان گوشیهای تلفن همراه از پیشرفته تا معمولی میتوانند از این سیستم بهرهمند شوند.
افتخاری توضیح داد: هیچ هزینهای بابت استفاده از این خدمات از بیمهگذاران دریافت نمیشود و این خدمات به صورت رایگان توسط بیمه ایران در اختیار کاربران قرار میگیرد.
وی درباره چگونگی پرداخت اقساط حق بیمه در این سیستم اظهار داشت: بیمهگذار در این طرح پس از وارد کردن کد *770*9668# پیامی را تحت این عنوان که «کدام یک از اقساط بیمهای خود را میخواهید پرداخت کنید» دریافت میکند.
معاون طرح و برنامه بیمه ایران ادامه داد: کاربر در ادامه با انتخاب گزینه مورد نظر، مراحل بعدی پرداخت اقساط حق بیمه خود شامل وارد کردن شماره شناسه، شماره کارت و رمز دوم را انجام داده و حق بیمه خود را در کمترین زمان ممکن با استفاده از حساب بانکی خود پرداخت میکند.
افتخاری تصریح کرد: در این طرح نیز همانند سایر طرحهای الکترونیک بیمه ایران، کاربران از مراجعه حضوری به شعب بانک، دستگاههای ATM و استفاده از اینترنت بینیاز شده و اقساط و تعهدات خود را با سرعت و آرامش خاطر بیشتر و با کمترین هزینه پرداخت خواهند کرد.