اداره روابط عمومی بانک تجارت در توضیح مطلبی با عنوان قوانین عجیب بانک ها برای پرداخت تسهیلات ، متن زیر را ارسال داشته است:
" موضوع مورد اشاره در خصوص شرایط دریافت تسهیلات خودرو و خرید کالا در بانک تجارت،مربوط به طرح زمرد این بانک می باشدکه به اشخاص حقیقی و حقوقی متقاضی استفاده از تسهیلات خرید خودرو و کالای مصرفی با دوام این امکان را می دهد تا به جای واگذاری سفته و معرفی ضامن به بانک، سپرده مدت دار افتتاح کرده و سود سود آن را نیز دریافت کنند. بدیهی است استفاده از این طرح کاملا در اختیار مشتریان محترم بانک بوده و شرایط و ضوابط آن نیز در هنگام افتتاح سپرده و اعطای تسهیلات به صورت کامل به اطلاع متقاضیان می رسد. "