وی با بیان اینکه حوادث، امدادگران را پرورش می‌دهند، گفت: ما در دانشگاهی درس می‌خوانیم که متون آموزشی ما، حوادث هستند و بروز هر حادثه، یک درس جدید برای ما است.

رییس سازمان امداد و نجات جمعیت هلال‌احمر از تدوین طرح عملیاتی ویژه‌ای برای پوشش حوادث و سوانح در کشور خبر داد.

به گزارش ایسنا، محمود مظفر در مراسم «نودمین سالگرد تاسیس جمعیت هلال‌احمر ایران» با بیان اینکه روسای شعب و پایگاه‌های جمعیت هلال‌احمر، نوک پیکان مقابله با حوادث هستند، گفت: شما عزیزان از خانواده و دیگر لذت‌هایتان برای تسکین آلام نیازمندان می‌گذرید و باید از این لطف و سعه‌صدر تشکر کرد.

وی درباره میزان آمادگی امدادگران جمعیت هلال‌احمر، گفت: مانورها و برنامه‌ریزی‌های صورت گرفته در راستای مدیریت در مواقع بحران، تمرینی برای آمادگی بیشتر در زمان وقوع حوادث اصلی است.

وی با طرح این سوال که اگر همین الان به شما بگویند که حادثه‌ای رخ داده است، چه کار می‌کنید؟ گفت: پاسخ به این سوال ساده، نشان‌دهنده نوع مدیریت شما است؛ به گونه‌ای که شما باید بدانید در موقع بروز حوادث اصلی، 10 گام اصلی در این زمینه چیست.

رییس سازمان امداد و نجات جمعیت هلال‌احمر با بیان اینکه برای پوشش حوادث باید طرح جامعی تدوین شود، گفت: امدادگران ماهرترین افراد در زمان وقوع حوادث و بحران هستند و از آنجایی که بالاترین سطح آمادگی و دانایی را دارند، نباید در حادثه‌ای تماشاچی باشند.

مظفر با خطاب به مدیران شعب و پایگاه‌های جمعیت هلال‌احمر که در اجلاس روسای جمعیت‌های هلال‌احمری که به مناسبت نودمین سالگرد تاسیس این جمعیت گرد هم آمده بودند، گفت: خط و مشی در حوادث را شما باید تعیین کنید و اگر توان مدیریت در بحران را نداشته باشید، نشان می‌دهد که شما در تصمیم‌گیری و مدیریت دچار ضعف هستید.

رییس سازمان امداد و نجات جمعیت هلال‌احمر با بیان اینکه تحرک و حضور دائم، دو مقوله اساسی در میان امدادگران است، گفت: ما با بحران سر و کار داریم و نباید هنگامی که آمبولانس یا تجهیزاتی به استان داده می‌شود، در استان دپو شده و به پایگاه‌ها تزریق نکنیم.

به گفته مظفر، توزیع تجهیزات باید با اولویت پایگاه‌ها صورت بگیرد.

وی همچنین از آماده‌شدن طرح ویژه عملیاتی خبر داد و گفت: بر اساس این طرح، امدادگران همزمان با انجام عملیات جست‌وجو و نجات، کار اسکان اضطراری آسیب‌دیدگان را نیز شروع می‌کنند، به گونه‌ای که عملیات جست‌وجو و نجات و تغذیه و اسکان اضطراری ظرف 12 ساعت به پایان می‌رسد که نیاز است در این راستا مانورهای هماهنگی نیز برای توان‌افزایی انجام شود.

رییس سازمان امداد و نجات جمعیت هلال‌احمر، سرعت، مهارت و دقت را سه ویژگی مهم امدادگران دانست و گفت: این سه آیتم بسیار اهمیت دارد؛ چرا که باعث می‌شوند ما بحران را مدیریت کنیم.

به گزارش ایسنا، همچنین حجت‌الاسلام والمسلمین قرائتی رییس ستاد اقامه نماز کشور نیز با حضور در مراسم نودمین سالگرد تاسیس جمعیت هلال‌احمر ضمن برشمردن اصول اساسی در خدمت‌رسانی، گفت: اصل اول خدمت، خدمت به همگان است و نباید در این زمینه گزینشی صورت گیرد.

وی با بیان اینکه گاهی در هنگام ارائه خدمات، انتقاداتی نیز مطرح می‌شود، گفت: با این وجود باید به خدمت خود ادامه دهیم.

قرائتی با بیان اینکه هیچ عبادتی بهتر از شادکردن مومنان نیست، گفت: اگر فردی مشکل مردم را حل کند، خداوند 70 مشکل وی را مرتفع کرده و بر همین اساس شما امدادگران باید به دلیل ارائه خدمات نوع دوستی به خود ببالید.

وی با بیان اینکه در همه کشورها، هلال‌احمر و خدمت‌رسانی وجود دارد، گفت: اما آن چیزی که شما را از بقیه امدادگران متمایز می‌کند، اخلاص و نیت خداپسندانه است.

رییس ستاد اقامه نماز کشور خطاب به روسای جمعیت‌های هلال‌احمر سراسر کشور، گفت: اگر می‌خواهید رستگار شوید، خدمت کنید.

قرائتی با اشاره به مشکلات روز جامعه، گفت: باید در کشور ما هلال‌احمری پیدا شود که ازدواج را برای جوانان آسان کند.

وی با اشاره به نقش صدقه و قربانی‌کردن در رفع بلاها، گفت: صدقه بدهید، چرا که رفع بلا است و نگذارید بلا بیاید و پس از آن با بالگرد و آمبولانس بخواهید آن را سامان دهید.

قرائتی با طرح این سوال که حتما باید سیل بیاید تا هلال‌احمر وارد صحنه شود؟ گفت: هلال‌احمر پتانسیل زیادی دارد که می‌تواند برای ترویج سوادآموزی، ازدواج جوانان و دیگر کارهای فرهنگی وارد عرصه عمل شود.

وی خطاب به روسای جمعیت‌های هلال‌احمر، گفت: خود را وقف یک کار استاندارد نکنید و نگویید در شرح وظایف ما نیست.

قرائتی با بیان اینکه هلال‌احمر وظیفه نجات مردم ستمدیده، شادکردن دل مومنان را بر عهده دارد، گفت: با این حال ارائه خدمات انسانی – الهی را هم اضافه کنید، چرا که انسان غیر از خدا اهمیت ندارد و در کنار کارهایتان مردم را به خدا دعوت کنید.

وی با بیان اینکه به کارهایتان رنگ الهی بزنید، گفت: خدمات انسان‌دوستانه همه‌ جا حتی در اسرائیل هم است، اما هنر شما این است که خدمات شما بوی اخلاص و رنگ الهی دارد.

قرائتی با بیان اینکه گاهی اصول بین‌المللی و برخی استانداردها دست و پای ما را می‌بندند، به مدیران توصیه کرد که اسیر پستتان نباشید و برای زیر پا گذاشتن برخی اصول برای نجات جان مردم جگر داشته باشید.

وی با بیان اینکه بعد از توزیع چادر، لپه و بخاری باید به انجام اقدامات بشردوستانه و روانی بپردازید، گفت: عواطف مهم‌تر از خوراک و پوشاک است و باید بعد از هر حادثه‌ای به عواطف و حالات روانی آسیب‌دیدگان توجه داشته باشیم.