صنعت بیمه - آییننامه حمایت از حقوق بیمهگذاران و بیمهشدگان، اختیار برخورد با شركتهای خاطی را به بیمه مركزی جمهوری اسلامی ایران داده است و درصورت اجراییشدن میتواند یكی از موثرترین ابزارهای بیمه مركزی جهت جلوگیری از تضییع حقوق بیمهگذاران، بیمهشدگان و صاحبان حقوق آنها درمقابل شركت های بیمه باشد و خلاء موجود برای نظارت بر شركتهای بیمه را پر کند.
به
گزارش سایت تخصصی صنعت بیمه، شواهد حاكی از آن است كه مدیریت بازرسی بیمه
مركزی اقدام به بررسی كیفیت اجرای آییننامه مذكور موسوم به آییننامه
شماره 71 در شركتهای بیمه نموده است.
"الزام اطلاعرسانی شركتهای بیمه درخصوص فرآیند رسیدگی به خسارات"، "پرداخت خسارت بعد از 15 روز درصورت قبول خسارت"، "اخذ رضایتنامه براساس متن مورد تایید بیمه مركزی" و "تعیین فرصت حداكثر 30 روزه برای شركتهای بیمه جهت پاسخ كتبی به مردم" از نکات قابلتوجه این آیین نامه است.
همچنین بر اساس آییننامه حمایت از حقوق بیمهگذاران، "مدیران عامل شركتهای بیمه موظف شدند واحد پاسخگویی به شكایات مردمی راهاندازی نمایند تا ظرف مدت 20 روز پاسخگوی ارباب رجوع باشند."
درصورتیكه
گزارش بازرسی بیمه مركزی حاكی از قصور شركتهای بیمه در اجرای این
آییننامه باشد، حسب مقرراتی كه در آیین نامه شماره 71 شورای عالی بیمه
آمده است، با شركت بیمه خاطی برخورد خواهد شد.
به نظر میرسد اجرای این آییننامه گامی بلند در كارنامه بیمه مركزی ج.ا.ایران است.
برای دیدن متن كامل آییننامه " حمایت از حقوق بیمهگذاران، بیمهشدگان و صاحبان حقوق آنها " (شماره 71 شورای عالی بیمه) اینجا كلیك نمایید.