۰۸ دی ۱۴۰۳
به روز شده در: ۰۸ دی ۱۴۰۳ - ۲۳:۵۶
فیلم بیشتر »»
کد خبر ۱۹۸۸۱۱
تاریخ انتشار: ۱۵:۳۲ - ۰۸-۱۱-۱۳۹۰
کد ۱۹۸۸۱۱
انتشار: ۱۵:۳۲ - ۰۸-۱۱-۱۳۹۰

پاسخ تلفنبانک بانک صادرات به 4 میلیون و 800 هزار تماس

مشتریان جهت استفاده از سامانه تلفن بانک بانک صادرات ایران لازم است در وهله اول با مراجعه به یکی از دستگاه های خودپرداز این بانک و انتخاب گزینه تغییر رمز- انتخاب رمز دوم، برای خود یک کد 5 رقمی را به عنوان رمز دوم تعریف نمایند.

سامانه تلفن بانک صادرات ایران در آذر ماه سالجاری به بیش از 4 میلیون و 800 هزار تماس هموطنان از سراسر کشور پاسخ داد.

به گزارش عصرایران به نقل از روابط عمومی بانک صادرات ایران، این بانک به منظور رفاه حال مشتریان و در جهت ارائه خدمات بانکی اعم از اطلاع از مانده حساب، گردش حساب و پرداخت قبوض خدماتی و کاهش مدت انتظار در شعب بانک و سفرهای درون شهری اقدام به راه اندازی سامانه تلفن بانک نمود.

این سامانه در آذرماه سالجاری پاسخگوی بیش از 4 میلیون و 800 هزار تماس مشتریان از سراسر کشور بوده است و این بانک با هدف تسریع در ارایه خدمات به مشتریان و کاهش در هزینه ها و وقت مشتریان مرکز صدای سپهر 09602 را بصورت شبانه روزی راه اندازی نموده و مشتریان می توانند ضمن تماس با این شماره علاوه بر دریافت خدمات تلفن بانک از مشاوره و راهنمایی کارشناسان برخوردار و انتقادات و شکایت خود را نیز اعلام نمایند.

گفتنی است مشتریان جهت استفاده از سامانه تلفن بانک بانک صادرات ایران لازم است در وهله اول با مراجعه به یکی از دستگاه های خودپرداز این بانک و انتخاب گزینه تغییر رمز- انتخاب رمز دوم، برای خود یک کد 5 رقمی را به عنوان رمز دوم تعریف نمایند.

شایان ذکر است که مرکز صدای سپهر با هدف پاسخگویی به سوالات مشتریان در زمینه خدمات بانک صادرات ایران، دریافت انتقادات، پیشنهادها، راهنمایی مشتریان و ارایه خدمات غیر حضوری نظیر تلفن بانک، پرداخت قبوض خدمات شهری، اطلاع رسانی در خصوص سهام و ... ایجاد شده است و نقش بسزایی در کاهش ترافیک، آلودگی هوا، هزینه ها و وقت هموطنان دارد. این سامانه خدمات دیگری همچون انتقال وجه، دریافت رمز حساب، مسدود نمودن کارت، تغییر رمز حساب، دریافت صورتحساب از طریق دورنگار را برای مشتریان فراهم ساخته است.

ارسال به دوستان
مجازات اقدام مسلحانه علیه امنیت روسیه تشدید شد تخم مرغ را گران نخرید؛ فروش هرشانه تخم مرغ بالاتر از این قیمت گرانفروشی است (فیلم) وزیر راه و شهرسازی: در ۵ سال آینده یک‌ونیم میلیون مسکن حمایتی باید ساخته شود (فیلم) واکنش جالب رضا رشیدپور به راهپیمایی موتوری علیه رفع فیلترینگ واتس‌اپ و گوگل وزیر خارجه ایتالیا: پرونده خبرنگار ایتالیایی بازداشت شده در ایران «پیچیده» است/ دلیل رسمی بازداشت «سیسیلیا سالا» هنوز مشخص نیست ورود عجیب یک خودرو به جواهرفروشی برای سرقت (فیلم) سرمربی استقلال به همراه خانواده‌اش در چالوس (+عکس) سنجاقک پا سفید در ژیتومیر اوکراین (فیلم) واکنش جالب رنگ‌ جادویی ترموکرومیک روی خودرو (فیلم) قدرت عجیب این مرد جوان(فیلم) جدال لفظی رونالدو و لیگ ۱ فرانسه؛ از ادعای برتری تا طعنه با تصویر مسی عکس جالب: تکامل شخصیت GTA از پی اس1 تا پی اس5 روشن کردن جالب خودرو مسابقه‌ای ناپیر ال48(فیلم) لحظه سرنگونی هلی کوپتر ارتش پاکستان با شلیک دوش پرتاب طالبان (فیلم) پرنده کمیاب در کاخ پکن (فیلم)