معاون توسعه مديريت و سرمايه انساني رييسجمهور از تشكيل ميز خدمت در طبقه اول همه دستگاههاي دولتي براي ارائه راحتتر خدمات به ارباب رجوع خبر داد.
لطفالله فروزنده دهكردي در گفتوگو با فارس افزود: طي بخشنامهاي از سوي اين معاونت در همه دستگاههاي اجرايي دولتي، به زودي ميز خدمت در طبقه اول تشكيل ميشود كه در آن افراد مطلع و داراي اختيار براي پاسخگويي سريعتر به ارباب رجوع حضور دارند و لازم نيست مردم براي انجام كارهاي خود در طبقات ادارات سرگردان شوند.
معاون رييسجمهور افزود: مردم در ادارات دولتي با مراجعه به ميز خدمت تكليف خود را ميدانند و متوجه ميشوند تقاضاي آنها انجام خواهد شد يا نه، با اين ميز خدمت انتظار ميرود، كار مردم در كمترين زمان انجام شود.
معاون توسعه مديريت و سرمايه انساني رييسجمهور تاكيد كرد: بخشنامه تشكيل ميز خدمت به زودي به همه دستگاههاي اداري صادر ميشود كه در طبقه همكف ميز خدمت تشكيل شود، افراد مطلع و مقام تصميمگير در آن حضور پيدا كنند و ارباب رجوع در همان طبقه به پاسخ خود برسد.
فروزنده گفت: ميز خدمت هماكنون در وزارت كار و امور اجتماعي و معاونت توسعه انساني رييسجمهور تشكيل شده است. وي تاكيد كرد: براي آسان شدن خدمات دولتي به مردم و عدم نياز به مراجعه حضوري از طريق الكترونيكي كردن بسياري از خدمات دولتي به مردم و نيز واگذاري اختيارات به استانداران و استانها، شهرستانها و پيشخوانهاي الكترونيكي روستايي و شهري اين ايده دنبال ميشود.