یک مقام مسئول فرودگاه امام تاکید کرد: هیچ یک از سامانه‌های فرودگاه امام مورد هک قرار نگرفته و مشکل فنی بوده که برطرف شد.
یکی از مسئولان فرودگاه امام خمینی درباره اختلال سامانه‌های سامانه گذرنامه و ادعای مطرح شده مبنی بر هک سامانه‌های فرودگاه امام و ایجاد تاخیر در پروازهای این فرودگاه به ایلنا گفت: هیچ گونه هکی صورت نگرفته بلکه سرور آفلاین گذرنامه دچار یک مشکل فنی و نقص سخت افزاری شده بود.
وی ادامه داد: سرور آنلاین گذرنامه برای فعال بودن از اطلاعات سرور آفلاین استفاده می‌کند و اگر از سرور آفلاین پاسخ نگیرد، متوقف می‌شود. از سوی دیگر تعویض قطعه سرور آفلاین زمان‌بر شد و اخباری مبنی بر هک سامانه درست نیست.