در پی وقوع زلزلۀ ۵.۴ ریشتریِ آوج در مرز استان‌های قزوین و همدان، شبکۀ ایرانسل کاملاً پایدار و در حال خدمت‌رسانی به مشترکان است.
ایرانسل؛، با رصد ۱۰۰ درصدی شبکه به صورت ۲۴ ساعته، همواره در حالت آماده‌باش قرار دارد تا در صورت بروز و مشاهده کوچک‌ترین اختلال، آن را برطرف کرده و بهترین و با کیفیت‌ترین خدمات را به مشترکان خود و مشترکانی که از طریق رومینگ ملی، میزبانی می‌کند، ارائه دهد.
امروز شنبه، ۳ آبان ۱۳۹۹، ساعت ۱۵ و ۴ دقیقۀ بعدازظهر، زمین‌لرزه‌ای به بزرگی ۵.۴ ریشتر در عمق ۱۰ کیلومتری زمین، منطقۀ آوج در مرز استان‌های قزوین و همدان را لرزاند.
ایرانسل، از ابتدای راه‌اندازی شبکۀ خود، طرح پایداریِ شبکه در شرایط بحران را اجرا کرده تا در مواقع بروز حوادثی مانند بلایای طبیعی، اختلال در تجربۀ مشترکان به حداقل ممکن برسد.