محمدرضا بختیاری مدیر عامل شرکت آب و فاضلاب استان تهران در گفت‌وگو با باشگاه خبرنگاران جوان، در خصوص محاسبه تعرفه آب بهای مشترکان در فصول سرد سال گفت: محاسبه تعرفه آب مشترکان جهت شرب خانگی پله‌های مختلفی دارد، به نحوی که در حوزه آب بها ۱۰ پله وجود دارد که نرخ آب بهای مشترکان با توجه به این پلکان تعیین می‌شود.
مدیر عامل شرکت آب و فاضلاب استان تهران اضافه کرد: براساس مصوبات مجلس، شورای اقتصاد و وزارت نیرو برای هر پله آب بهای مختلفی تعیین کرده‌اند که طبق آن مصرف آب مشترکان آب محاسبه می‌شود به عنوان مثال اگر شهروندی تا ۱۸ متر مکعب مصرف آب داشته باشد، آب بهای آن یک تعرفه دارد و اگر از ۱۸ تا ۲۵ متر مکعب مصرف داشته باشد، آب بهای او با تعرفه‌ای دیگر محاسبه می‌شود.