تلفن های بیسیم پاناسونیک سالهاست که به عنوان یک محصول باکیفیت و خوش ساخت، جای خود را در میان سبد خرید خریداران لوازم الکترونیکی و خانگی باز کردهاند. اگرچه این روزها تلفنهای همراه و گوشیهای موبایل حرف اول را در ارتباطات تلفنی میزنند، اما کماکان تلفنهای ثابت و به ویژه گوشیهای بیسیم نقش پررنگ و مهمی را در این عرصه ایفا میکنند.
بنا به گزارش شرکت ایده آل گستر که به عنوان یک نمایندگی تلفن پاناسونیک معتبر و مجاز در ایران شناخته شده است، مشکلات مربوط به گوشیهای بیسیم بسیاری از مشتریان و کاربران این تلفنها را با دردسر مواجه کرده است. البته این اشکالات به هیچ عنوان به دلیل کیفیت پایین دستگاه تلفن بیسیم ظهور نمیکنند، زیرا تلفنهای بیسیم پاناسونیک هم از نظر ماندگاری و هم از نظر کیفیت، سرآمد محسوب میشوند. بیشتر این اشکالات به نوعی نرم افزاری بوده و به دلیل عدم استفاه صحیح رخ میدهند.
یکی از مشکلات رایج در گوشی بیسیم پانسونیک، قطع شدن صدای زنگ آن میباشد. به عبارتی دیگر، ممکن است تلفن بیسیم شما به یکباره دیگر زنگ نخورد و شما متوجه تماسهای خود نشوید. این اتفاق البته در ایران بسیار رایج است و افراد زیادی نیز به دنبال یافتن علت و راه حل رفع آن میباشند. امروز با کارشناسان ایده آل گستر همراه هستیم تا به طور دقیق به بررسی قطع شدن صدای زنگ تلفن بیسیم بپردازیم.
چرا تلفن بیسیم پاناسونیک من زنگ نمیخورد ؟
خب قبل از هر چیز باید به بررسی عوامل بروز این اتفاق بپردازیم. صدای تلفن بیسیم پانسونیک خود به خود قطع نمیشود و از طرفی چون تنها صدای زنگ تلفن قطع شده است، نمیتوانیم ایراد را به سیستم صوتی گوشی بیسیم ربط بدهیم. بنابراین باید مقداری دقیقتر به بررسی این مشکل بپردازیم.
قبل از اینکه تصمیم به تعمیر یا تعویض گوشی خود بگیرید، حتما نگاهی به خط تلفن منزل یا محل کار خود بیندازید. چرا که معمولا علت بروز بسیاری از مشکلات، خرابی یا اختلال در خط تلفن بوده و دستگاه تلفن ایرادی ندارد. اگر تلفن بیسیم شما زنگ نمیخورد، باید ابتدا به بررسی خط تلفن بپردازید:
برای این کار میتوانید یک دستگاه تلفن دیگر را به خط تلفن خود وصل کنید. اگر این دستگاه هم با مشکل قطع بودن صدا مواجه شد، قطعا ایراد از خط تلفن شما میباشد. در این شرایط کاری به تلفن بیسیم خود نداشته باشید و در عوض، بلافاصله با اداره مخابرات محل زندگی خود تماس گرفته و مشکل خط تلفن خود را مطرح کنید.
حال به بررسی حالت دوم بپردازیم: زمانی که یک دستگاه تلفن جدید را به خط تلفن خود وصل میکنید، تلفن جدید به خوبی زنگ میخورد. در این شرایط قطعا خط تلفن شما ایرادی نداشته و باید به بررسی و احتمالا تعمیر تلفن بیسیم خود بپردازید. زمانی که مطمئن شدید، ایراد از دستگاه تلفن شما است، باید به بررسی علت زنگ نخوردن گوشی بیسیم پاناسونیک بپردازید:
بیایید با یک دلیل خیلی ساده و پیش پا افتاده شروع کنیم: ممکن است شما بدون اینکه خودتان متوجه شده باشید، دستگاه تلفن را بر روی حالت بیصدا قرار داده باشید. در این شرایط هیچ صدای زنگی از تلفن شما شنیده نمیشود. شاید در نگاه اول این اتفاق بسیار ساده به نظر برسد، اما باور کنید در موارد زیادی همین دلیل باعث قطع شدن صدای گوشی بیسیم شده است! پس یکبار دیگر تلفن خود را چک کرده و مطمئن شوید دستگاه بر روی حالت بیصدا قرار ندارد.
یکی دیگر از علتهایی که میتواند صدای زنگ تلفن بیسیم پاناسونیک را قطع کند، قرار گرفتن دستگاه در حالت " Privacy Mode " میباشد. این وضعیت یا همان حالت خصوصی، سبب میشود که دستگاه تلفن برای مدت نامعلومی زنگ نخورد. بنابراین مطمئن شوید که تلفن بیسیم شما در این وضعیت قرار ندارد.
یکی دیگر از دلایل بروز این مشکل که البته بیشتر در محیطهای اداری رخ میدهد، زیاد شدن تعداد دستگاههای تلفن در یک محل و به صورت همزمان است. در این شرایط ممکن است برق کافی به یک یا چند تلفن نرسد و همین موضوع سبب زنگ نخوردن آنها شود.
گاهی نیز ممکن است هوای بارانی و طوفانی بر روی خطوط تلفن تاثیر گذاشته و این مشکل رخ دهد. اگر صدای زنگ تلفن شما فقط در زمان طوفان و باد و باران قطع میشود، چاره ای جز صبر کردن ندارید. در واقع باید صبر کنید تا طوفان تمام شده و هوا آرام شود، سپس دوباره گوشی بیسیم خود را امتحان کنید.
در صورتی که هیچکدام از عوامل بالا باعث قطع شدن صدای زنگ گوشی بیسیم پاناسونیک نشده باشند، تلفن شما با یک مشکل سخت افزاری و احتمالا از کار افتادن یک یا چند قطعه داخلی مواجه شده است. در این صورت باید خود را را به واحد تعمیر تلفن پاناسونیک ایده آل گستر، نمایندگی معتبر پاناسونیک ارسال نمایید.
نمایندگی تعیمرات تلفن بیسیم پاناسونیک
همانطور که میدانید، تلفنها دستگاههای بسیار حساسی بوده و به هیچ عنوان نباید توسط افراد غیر مسئول و غیرحرفهای باز شوند. هرگونه اشتباه در زمینه تعمیر یک تلفن بیسیم، ممکن است منجر به از کار افتادن کامل دستگاه و تحمیل هزینه سنگین به شما شود. به همین دلیل، این تلفنها را حتما در یک نمایندگی مجاز و معتبر پاناسونیک تعمیر کنید.
شرکت ایده آل گستر سالهاست که به عنوان یک نمایندگی معتبر و مجاز در زمینه محصولات مخاربراتی پاناسونیک در ایران شناخته میشود. علاوه بر عرضه کلیه تجهیزات مخابراتی و اداری پاناسونیک همراه با یک گارانتی معتبر و 12 ماهه، کلیه تعمیرات دستگاههای سانترال، تلفنهای خانگی و اداری، فکس و ... نیز در این شرکت انجام میشوند.
تلفن بیسیم پانسونیک در واحد تعمیرات شرکت ایده آل گستر توسط کارشناسان فنی و مجرب باز شده و به دقت مورد بررسی قرار میگیرد. هرگونه ایراد سخت افزاری که موجب بروز اختلال در عملکرد تلفن شده باشد، شناسایی میشود و سپس قطعات معیوب از دستگاه خارج میشوند.
تمامی قطعاتی که جایگزین قطعههای خراب میشوند، اصل و باکیفیت اورجینال شرکت پاناسونیک میباشند. این عامل باعث میشود که قطعههای جایگزین، همان کیفیت قطعههای اصلی تلفن را داشته باشند و در نتیجه تلفن شما بعد از تعمیر با افت کیفیت و کاهش عملکرد مواجه نشود.
سرویس رایگان تعیمرات تلفن بیسیم در تهران
یکی از گله مندیهای همیشگی مشتریان، بالا بودن هزینه ارسال تلفن بیسیم به واحدهای تعمیرات و دریافت مجدد آن است. در برخی از موارد، هزینه حمل و نقل دستگاه حتی از تعمیر آن نیز بیشتر میشود. نمایندگی پاناسونیک تهران شرکت ایده آل گستر برای رفع این مشکل و به منظور راحتی مشتریان خود، اقدام به رایگان نمودن سرویس ارسال و دریافت تلفن در برخی از مناطق شهر تهران نموده است.
به عبارتی دیگر، مشتریان میتوانند به صورت رایگان تلفن بیسیم خود را به ایده آل گستر ارسال کنند و پس از انجام تعمیرات، آن را مجدد و بازهم بدون پرداخت هزینه تحویل بگیرند. در این مواقع، مشتریان تنها هزینه تعمیر دستگاه را میپردازند. اگر محل سکونت شما در یکی از مناطق زیر قرار داشته باشد، میتوانید از سرویس رایگان تعمیرات ایده آل گستر بهره مند شوید:
البته ساکنین سایر نقاط پایتخت نیز نگران نباشند، زیرا به زودی و با فراهم شدن شرایط لازم، سرویس رایگان تعمیرات برای مناطق محل سکونت آنها نیز فعال میشود.
سخن پایانی
در این مقاله به بررسی عواملی که سبب قطع شدن صدای زنگ گوشی بیسیم پاناسونیک میشوند، پرداخته شد. این مشکل یکی از اختلالات رایج در عملکرد تلفنهای بیسیم میباشد و افراد زیادی حداقل یکبار با آن برخورد کردهاند. امیدواریم با مطالعه این مقاله بتوانید مشکل تلفن پاناسونیک خود را به طور کامل حل کنید.