پیش از هر بحرانی، باید برنامهریزیهایی مناسب صورت گیرد تا در صورت وقوع، بتوان بهموقع، دقیق و با انرژی، اقدامهای مؤثر را انجام داد. لجستیک و حملونقل، از موضوعات مهمی است که در زمان وقوع بحرانها باید مورد توجه قرار گیرد. درواقع میتوان نخستین، مهمترین و مؤثرترین نقش لجستیک در زمان بحران را رساندن امکانات و تجهیزات به مکان وقوع حادثـه دانست که تیپاکس به عنوان شرکتی فعال در حوزه حمل و نقل و لجستیک، این وظیفه را در مسئولیتهای اجتماعی خود قرار داده است.
از آنجا که ماهیت مسئولیت اجتماعی برای هر سازمانی در کمک رسانی و ایفای نقش موثر نسبت به جامعه تعریف میشود، بهتر است تا بنگاهها تخصص یا فعالیت خود را در راستای ایفای تعهدات اجتماعی بکار گیرند. حوزه لجستیک از بخشهایی است که میتواند کارکرد زیادی در بحث مسئولیتهای اجتماعی داشته باشد و پیـش از بحران باید بتوان تجهیزات را در این زمینه ساماندهی کرد.
تیپاکس، به عنوان مجموعه بزرگ 60 ساله ای که در حوزه حمل و نقل بسته و لجستیک مشغول خدمت است، طبق استراتژی مشخص و شفافی، در راستای مسئولیت اجتماعی خود گام برمی دارد. یکــی از ایــن گامها، اعلام آمادگی و همکاری داوطلبانه با سازمان داوطلبان هلال احمر در بحث لجستیک است تــا از این طریق بتوانــد از ظرفیتهــا و تــوان خــود در حــل مشــکلات کمــک کنــد. شروع این همکاری از ســیل نوروز 98 بود کــه در آن میــان جمعیــت داوطلبان هلال احمــر و تیپاکــس، بــرای جابهجایــی اقـلام و کالاهــای تأمیــن شــده از ســوی مــردم تفاهمنامه همکاری منعقــد شــد. طبق این تفاهمنامه، تیپاکس متعهد شد تا با بهرهگیری از ظرفیت لجستیک خود، به صورت رایگان، کمکهای مردمی را به مناطق مختلف کشور منتقل کند و به سهم خود بتواند کمکرسان جامعه باشد.
وقوع سیل در مناطق جنوب شرق کشور و استان سیستان و بلوچستان، حادثه دیگری در سال 98 بود که در قبال آن، تیپاکس خود را ملزم به کمکرسانی و انجام مسئولیت اجتماعی نسبت به جامعه میدانست. در تمام مدتی که مردم عزیزمان در استان سیستان و بلوچستان گرفتار سیل بودند، تیپاکس حامل بستهها و کمکهای مردمی به این مناطق بود که با همت سازمان داوطلبان هلال احمر و مردم کشور، تحویل داده شد.
تیپاکس در دوران کرونا نیز از پای ننشست و با وجود محدودیتهای ایجاد شده سعی کرد تا با اخذ مجوزهای لازم، همچنان خدمت رسان جامعه باشد. در همین زمان و در راستای مسئولیت اجتماعی، همکاری پیوستهای با سازمانها و نهادهای دولتی و خصوصی کمک رسان داشت که همراهی با سازمان داوطلبان هلال احمر، بخشی از این فعالیت ها بود. تیپاکس در این مدت، با ارسال مستمر مواد غذایی، تجهیزات بیمارستانی و همچنین ماسک و دستکش به نقاط محروم سراسر کشور، همراه سازمان داوطلبان هلال احمر بود.
همــکاری تیپاکـس با سازمان داوطلبان هلال احمر، یـک همـکاری دوطرفـه بود که در بعد دیگر، تمامی پرسـنل تیپاکـس در سراسـر کشـور، تحــت آموزشهــای کمکهــای اولیــه و امـداد و نجـات قـرار گرفتند. تیپاکس با این اقدام سعی داشت تا علاوه بر کمک به این سازمان در حوادث و بلایای طبیعی، سایر فعالان این عرصه را نیز تشویق کند تا تمامی سازمان ها، در مواقع بحران یار و همراه یکدیگر باشند.