یک مقام مطلع گفت: با توجه به عدم همراهی و هماهنگی بانک مرکزی عراق در ارائه خدمات مناسب در ارائه ارز، به زارئران توصیه می‌شود ارز مورد نیاز را داخل کشور تهیه کرده و به هیچ عنوان به مراکز توزیع ارز در عراق مراجعه نکنند.
به گزارش ایسنا، وی افزود: دولت سابق عراق به دلیل تحریم حاضر به دادن دینار به بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران نشد و به همین دلیل دولت ناگزیر از استفاده از امکانات محدود در عراق شد که دولت سابق عراق به همان میزان نیز همراهی لازم را نداشت و لذا مشکلاتی برای زائران ایرانی به وجود آمد که ضمن عذرخواهی از زائران عزیز در این مشکل پیش آمده از زائران خواسته می شود ارز خود را در داخل کشور تهیه نمایند و وجه پرداختی آن دسته از زائرانی که موفق به دریافت ارز نشده‌اند محفوظ و بلافاصله پس از بازگشت به حساب آن‌ها مرجوع خواهد شد.