کجارو - اغلب مسافرانی که سفر با هواپیما را تجربه کرده‌اند، با مشکل کمبود فضای بین صندلی‌ها مواجه شده‌اند که به دلیل اضافه کردن صندلی‌های جدید توسط ایرلاینها است.
این تصور در بین مردم وجود دارد که ایرلاینها برای افزایش ظرفیت پروازهای خود، فضای بین صندلی‌های هواپیما را کم می‌کنند تا بتوانند ردیف‌های بیشتری از صندلی‌ها در کابین اضافه کنند. حتی این مسئله باعث ایجاد مشکلاتی برای شرکتهای هوایی نیز شده است.
برای مثال، شرکت هوایی امریکن ایرلاینز با شکایت‌های فراوانی از جانب مشتریان به دلیل کاهش شش سانتی‌متری فضای بین صندلی‌ها در هواپیماهای بوئینگ 737 خود مواجه شد. البته به منظور مقابله با این مشکل ایرلاینها از صندلی‌های باریک‌تر استفاده می‌کنند تا فضای بیشتری برای زانوها و پاهای مسافران فراهم شود.
ولی جالب است بدانید که یکی دیگر از ترفندهای ایرلاینها برای افزایش صندلی‌ها کاستن از فضای سرویس‌های بهداشتی هواپیما است. البته این راه‌حل نیز عاری از مشکل نیست. طبق اظهارات مسافران، در هواپیماهای Max 737 آمریکن ایرلاینز فضای دستشویی به قدری تنگ است که آرنج‌ها مماس با دیوار هستند و فردی با اضافه وزن به هیچ عنوان نمی‌تواند از آنجا استفاده کند. حتی سینک ظرفشویی به قدری کوچک است که آب از آن سرریز می‌شود.
البته این مشکل در اغلب شرکتهای هوایی ارزان‌قیمت وجود دارد و متاسفانه باعث از بین رفتن سریع‌تر قطعه‌های سرویس‌های بهداشتی، فرسودگی و در نتیجه، غیرقابل استفاده بودن آن‌ها در هواپیما می‌شود. با این وجود این راهکار توسط شرکتهای هوایی مورد استفاده قرار می‌گیرد. در این راستا، مدیرعامل شرکت رایان ایر، بزرگ‌ترین شرکت هوایی اروپا، در سال ۲۰۰۹ اعلام کرد که مسافران باز هم می‌توانند از سرویس‌های هواپیما استفاده کنند؛ ولی تلاش‌ها برای متقاعد کردن شرکت بوئینگ برای حذف دو دستشویی باقی‌مانده از طراحی هواپیماهای 737 بی‌نتیجه ماند.
در این بین شرکتهای هوایی نیز وجود دارند که درصدد توسعه امکانات رفاهی در پروازهای خود هستند. برای مثال، دستشویی‌های کلاس اکونومی هواپیماهای A380 هواپیمایی امارات نسبت به دستشویی‌های کلاس بیزنس سایر ایرلاینها بزرگ‌تر هستند. این هواپیمایی حتی امکان دوش گرفتن را در بخش فرست کلاس نیز فراهم کرده است.
در مجموع، اصلی کلی میان ایرلاینها با این مضمون وجود دارد که شرکتهای هوایی در پی کاهش قیمت‌ها و افزایش ظرفیت پروازها هستند و در این میان، سرویس‌های بهداشتی از اهمیت کمتری برخوردار هستند.