اپل از افتتاح یک حساب کاربری در توییتر خبر داده که کاربران با مراجعه به آن می توانند سوالات خود را مطرح کرده و پاسخ های اپل به مشکلات فنیشان را دریافت کنند.
این حساب با عنوان AppleSupport پاسخگوی سوالات کاربران در زمینه های مختلف است تا افرادی که در زمان استفاده از محصولات شرکت اپل با مشکل یا مشکلاتی مواجه می‌شوند بتوانند بدین شیوه به سرعت پاسخ‌هایی دریافت کنند.
اطلاعات مربوط به این حساب کاربری از طریق حساب آی کلود کاربران نیز به نمایش گذاشته می شود تا آنان در جریان اطلاعات رد و بدل شده میان اپل و کاربران محصولاتش قرار بگیرند.
راه اندازی این خدمات به خصوص برای کاربرانی که به هر علت امکان مراجعه به فروشگاه های اپل را ندارند و با طرح پرسش از دوستان و آشنایان هم نتیجه ای نگرفته‌اند، مطلوب است.
منبع: فارس