به منظور جلب رضایت مشتریان دوایر شتاب، پایا، طرح خدمت و شاپرک اداره کل نظام‌های پرداخت در روزهای سوم و چهارم فروردین 94 جهت ارائه خدمات از ساعت 9 تا 12 پاسخگوی مشتریان و کارکنان شعب خواهند بود.
به گزارش روابط عمومی بانک ملی، شماره تماس دوایر شتاب، رفع مغایرت‌های خودپرداز و انتقال وجه (سحاب) شامل 33953885، 33952392، 33955056 و 33924717 می‌باشد.
مشتریان می توانند جهت برقراری تماس با دایره پایا، طرح خدمت و شاپرک با شماره تلفن‌های 33114145 و 33952584 تماس حاصل نمایید.