در ماه مبارک رمضان کارمندان سامانه 118 در لحظه اذان همزمان با خدمت‌رسانی به مردم افطار می‌کنند.
راهنمای ۱۱۸ بفرمایید ... گفتن این کلمه شاید برای بار اول جذاب باشد اما اگر در طی روز قرار باشد چندین بار آن را تکرار کنی خسته کننده خواهد بود اما هستند کسانی که روزی ۸ ساعت کارشان شنیدن صدای زنگ تلفن است.