برای آن گروه از بیمارانی که در تعطیلات عید هم نیاز به خدمات درمانی مداوم دارند یا برای آنها که در نوروز دچار سانحه می‌شوند، باز بودن مراکز درمانی و دریافت خدمات پزشکی، نیازی حیاتی است که تعطیلات نوروزی نمی‌شناسد.
اما هر ساله در ایام تعطیلات نوروز، بسیاری از مراکز درمانی کشور به حالت تعطیل و نیمه تعطیل در می آید و آمار کادر فعال درمان در بیمارستان ها به حداقل تعداد ممکن می رسد حتی این مشکل نوروزی در برخی شهرهای کوچک که در روزهای معمولی هم با کمبود پزشک روبه رو هستند، در ایام عید به یک بحران تبدیل می شود.
این مشکل دیرینه، هر سال در ایام عید تکرار می شود، اما امسال وزارت بهداشت اعلام کرده قصد دارد در ایام عید، مشکل نیمه تعطیل شدن مراکز درمانی در تعطیلات نوروزی را مرتفع کند.
دکتر علی شهرامی، معاون اجرایی معاونت درمان وزارت بهداشت در گفت وگو با جام جم خاطرنشان می کند: امسال وزارت بهداشت تلاش خواهد کرد با اجرای سه رویکرد مهم، مشکل دریافت خدمات پزشکی در ایام نوروز را به شکل مطلوبی حل کند.
شهرامی تاکید می کند: وزارت بهداشت به همه مراکز درمانی ابلاغ کرده است که در نوروز 93، هیچ تخت ویژه ای تعطیل نشود.
همه تخت های CCU، ICU و تخت های زایمان در بیمارستان های دولتی، موظف هستند که در ایام نوروز به فعالیت خود ادامه دهند.
همچنین این مقام مسئول عنوان می کند که به همه مراکز درمانی دولتی ابلاغ شده است که مراکز اورژانس در ایام عید به هیچ وجه تعطیل نشود.
معاون اجرایی معاونت درمانی وزارت بهداشت خبر می دهد که برای نوروز 93، توافق نامه ای هم با بیمارستان های زیرمجموعه سازمان تامین اجتماعی و نیروهای مسلح منعقد شده است که به موجب این توافق نامه، بیمارستان های زیرنظر این مراکز در ایام عید به فعالیت خود در سراسر کشور ادامه خواهند داد و این مراکز درمانی هم در تعطیلات نوروزی تعطیل نخواهند بود.
استقرار 50 اتوبوس بیمارستانی در مبادی ورودی شهرهای مرکزی هر استان و استقرار مرکز اورژانس سیار در مبادی ورودی همه شهرها، از دیگر تمهیداتی است که شهرامی آن را موجب بهتر شدن کیفیت خدمات درمانی در ایام نوروز می داند.
آیا این راهکارها عملی می شود؟
اگر این مجموعه راهکارهای وزارت بهداشت به شکل صددرصدی اجرایی شود، مشکلات درمانی مردم در ایام عید کاهش پیدا خواهد کرد، اما دغدغه اصلی اینجاست که معمولا هر ساله در ایام عید بسیاری از این راهکارهای نظری و ابلاغیه ها در مقام عمل اجرا نمی شود.
بسته بودن مراکز اورژانس در برخی بیمارستان ها، غیرفعال بودن تخت های ویژه و حتی تعطیلی ساده ترین خدمات درمانی، از جمله اتفاق های رایج نوروزی در بیمارستان هاست که ابلاغ بخشنامه های مختلف نیز نتوانسته است تاکنون این مشکلات را حل کند.
معاون اجرایی معاونت درمان وزارت بهداشت تاکید می کند که برای رفع این مشکل، تیم های نظارتی وزارت بهداشت در ایام عید فعال تر خواهند بود و به فعالیت همه مراکز درمانی رسیدگی خواهد شد.
همچنین به گفته این مقام مسئول، امسال آن گروه از درمانگاه های خصوصی هم که مجوز فعالیت شبانه روزی دارند، موظف هستند که به ارائه خدمات خود در ایام عید ادامه دهند و این مراکز نباید ارائه خدمات درمانی خود را قطع کنند.
شهرامی با بیان این که امسال در ایام عید فقط بخش های پشتیبانی و درمان سرپایی در بیمارستان های دولتی تعطیل خواهد شد، یادآوری می کند: حدود 30 تا 50 درصد کادر درمانی در بیمارستان های دولتی در ایام عید به مرخصی می روند، اما در صورتی که مشاهده شود یک مرکز درمانی، ارائه خدمات اضطراری خود را قطع کرده است، با آن برخورد خواهد شد و مردم می توانند شکایت های خود را در این مورد به ما اطلاع دهند.
در حالی که این مقام مسئول، از بهتر شدن وضع درمانی بیمارستان ها در نوروز 93 خبر می دهد، اما واقعیت این است، اگر این راهکارها بخواهد با همان سبک نظارتی ضعیف سال های قبل وزارت بهداشت انجام شود، امسال هم روزهای خوشی در انتظار بیماران نوروزی نخواهد بود.
مراکز خصوصی هم مقصرند
در روزهایی غیر از ایام نوروز، حجم مسافرت ها کمتر است و همچنین بخشی از بیماران به مطب های خصوصی مراجعه می کنند، اما به دلیل افزایش احتمال تصادفات در ایام نوروز و تعطیل شدن اغلب مطب ها در ایام عید، بار درمانی بیمارستان ها در روزهای تعطیلات نوروزی، بسیار بیشتر از روزهای عادی می شود؛ یعنی در حالی که انتظار می رود سازمان نظام پزشکی، نظارت بیشتری به مطب های خصوصی پزشکان داشته باشد و درواقع بخش خصوصی در ایام عید بیماران را تنها نگذارد، اما هرساله این فقط بیمارستان های دولتی هستند که باید یک تنه بار درمان بیماران نوروزی را به دوش بکشند و این مشکل چند و چندساله هم در شدت گرفتن مشکلات درمانی مردم در ایام نوروز، تاثیر زیادی بر جا گذاشته است.
اوضاع بیماران خاص در ایام عید
برای آن گروه از بیماران خاص که نیاز به خدمات مداوم و اضطراری دارند، ارائه نشدن خدمات درمانی در این ایام ویژه، حتی می تواند به مرگ بیمار هم منجر شود.
به همین منظور، وزارت بهداشت اعلام کرده است، بیمارستان ها دوره بازه زمانی پانزدهم اسفند تا پانزدهم فروردین، بیماران دیالیزی را ترخیص نمی کنند و در صورت ترخیص حتما از قبل نسبت به جابه جایی محل دیالیز با بخش بیماری های خاص دانشگاه علوم پزشکی مربوط هماهنگی به عمل خواهد آمد.
مدیرکل دفتر مدیریت بیمارستانی وزارت بهداشت به مهر توضیح داده است، برای آن دسته از بیماران دیالیزی که قصد مسافرت و جابه جایی دارند، از طریق بخش دیالیز با کارشناس بیماران خاص در دانشگاه های مقصد، هماهنگی های لازم صورت می گیرد و از فراهم بودن محل دیالیز و زمان آن اطمینان حاصل می شود.
احمد تارا خاطرنشان کرده است، با هماهنگی و مکاتبه با واحد اورژانس کشوری و همچنین برقرای سهمیه دارویی ویژه ایام نوروز، نیاز بیماران هموفیلی نیز در این ایام مرتفع می شود؛ ضمن این که تعداد زیادی از مراکز درمانی در سراسر کشور در ایام تعطیلات آماده ارائه خدمات درمانی لازم به بیماران هموفیلی هستند.
به گفته این مقام مسئول، بیماران تالاسمی و ام.اس نیز با توجه به مزمن بودن بیماری و گرفتن خدمات به صورت دوره ای، نیاز به دریافت دارو یا تزریق خون در ایام تعطیلات نوروز ندارند و به همین دلیل، برنامه ریزی خدمات مورد نظر در مراکز درمانی برای قبل یا پس از تعطیلات انجام می شود.