پس از تغییر دامنه سامانه استعلام سوابق بیمهشدگان این سازمان از sso به tamin، بیمهشدگان باید برای مشاهده سوابق بیمه‌ای خود ابتدا به پایگاه اطلاع‌رسانی تأمین به نشانی www.tamin.ir مراجعه کنند و بعد با ورود به بخش خدمات آنلاین که در میانه صفحه اصلی قرار دارد گزینه سوابق بیمه‌ای را انتخاب کنند.
به گزارش روابط عمومی سازمان تأمین اجتماعی، بر این اساس، از آنجا که به منظور رعایت موارد امنیتی پایگاه اطلاع‌رسانی سوابق بیمهشدگان تغییراتی در تنظیمات سرور اینترنتی سازمان تأمین‌اجتماعی ایجاد شده است، ممکن است کاربران با هشدار امنیتی مرورگر خود مواجه شوند و این هشدار‌ها بسته به نوع مرورگر مورد استفاده، متفاوت است.
به منظور رفع هشدارهای مشاهده شده، بیمهشدگان می‌توانند پس از ورود به سامانه استعلام سوابق بیمه‌ای از طریق انتخاب «فایل راهنمای تنظیمات امنیتی» و اجرای دستورالعمل‌های ارائه شده در راهنما، سوابق بیمه‌ای خود را مشاهده کنند.