مدیرعامل شاپرک خبر داد: در حال حاضر این امکان برای تمامی فروشندگان و پذیرنده‌ها وجود دارد تا از طریق پیامک بتوانند از ریزتراکنش‌های خود اطلاع یابند.
سامان قطبی در گفت‌وگو با ایسنا، با بیان اینکه اطلاعات در قالب پیامکی برای فروشندگان ارسال می‌شود گفت: این طرح برای شرکت‌های عرضه کننده خدمات پرداخت (psp ها) و پذیرندگان ( اصناف )تهیه و به بانک مرکزی پیشنهاد شده بود که بعد از انجام اقدامات مورد نیاز عملیاتی شد.
وی در ادامه با بیان اینکه بسیاری از پذیرنده‌ها از این موضوع شاکی بودند که اطلاعات دقیق و ریزی از تراکنش‌های خود ندارند گفت: با استفاده از پیامک اطلاع از ریزتراکنش ها تسریع یافته است.
مدیرعامل شاپرک اظهار کرد: کسانی که در زمان استفاده از شاپرک با مشکل مواجه می‌شوند می‌توانند از طریق شعبه‌ای که حسابشان را در آنجا باز کرده‌اند و یا با مراکز پیگیر و پاسخگوی رفع این مشکلات تماس بگیرند.