شايد شما به راحتي بتوانيد براي ساعاتي تلفن همراه خود را خاموش و يا از دسترس تماس خارج كنيد، اما اينكه لحظه‌اي سيم‌كارت شما دچار اختلال شده و امكان برقراري ارتباط نداشته باشيد براي برخي از مشتركان، بسيار سخت است.
به گزارش ايسنا، سيم‌كارت‌هاي موجود در حال حاضر كه از قطعات كوچك موبايل شما هستند در صورت خارج شدن لحظه‌اي از گوشي شما هرچند با دقت، ممكن است به دلايل مختلف دچار اشكال شده و از حالت سرويس‌دهي خارج شوند.
*سه‌بار پين كد اشتباه بزنيد!
سه بار وارد كردن اشتباه پين‌كد توسط مشترك سيم‌كارت مشترك مي‌سوزد. (كه با استفاده از كليد puk1 قابل بازيابي است و درصورت 10 بار اشتباه وارد كردن puk سيم‌كارت بلوك شده و غيرقابل استفاده مي‌شود).
*قبض خود را نپردازيد!
قطع از HLR به دليل نپرداختن قبض مشترك و يا دريافت شكايت هم از جمله دلايل غيرفعال شدن سيم‌كارت است (در اين صورت اين پيغام كه شماره‌گيري براي شما مقدور نيست پخش مي‌شود).
اما در برخي از سيم‌كارت‌ها به دلايل امنيتي، شمارنده‌اي وجود دارد كه پس از چند سال استفاده از سيم‌كارت ممكن است اين شمارنده پرشده و سيم‌كارت در شبكه‌ي Update نشود. در اين حالت بايد سيم‌كارت تعويض شده (با مراجعه به دفاتر امور مشتركين، بدون هزينه قابل انجام است).
هم‌چنين ممكن است سيم‌كارت شما به دليل تنوع گوشي‌ها و رشد سريع تكنولوژي ساخت گوشي، با برخي از گوشي‌ها به درستي كار نكند، در اين حالت نيز با مراجعه به دفاتر مشتركين به همراه گوشي سيم‌كارت و شناسنامه سيم‌كارت، به صورت رايگان تعويض مي‌شود.
سيم‌كارت به صورت كلي SMART CARDها با تمامي تنوع خدمات و كاربرد‌هاي متفاوت از ساختار مشابهي تشكيل شده است. هر SMART CARD مشابه يك كامپيوتر كوچك بوده و شامل پردازشگر اصلي CPU، انواع حافظه مانند؛ PROM _ EE _ RAM ROM، واحد ارتباطي UART و ... است.
برخي از SMART CARDها علاوه بر اجزاي فوق، مجهز به پرداشگر كمكي (Coprocessor) هستند كه اجزاي عمليات رياضي و به ويژه رمزنگاري كاربرد دارد.
*انواع سيم‌كارت‌ها
سيم‌كارت يكي از انواع كارت‌هاي هوشمند (SMART CARD) است كه به عنوان شناسه اصلي مشترك در شبكه GSM به‌كار مي‌رود، به عبارت ديگر پروسه شناسايي هويت و تفكيك بين مشتركين مجاز و غيرمجاز توسط سيم‌كارت امكان‌پذير است.
سيم‌كارت علاوه بر اين نقش، حاوي اطلاعات شخصي مشترك مانند پيام‌هاي كوتاه و دفترچه تلفن و نيز اطلاعات موقعيتي مشترك است كه در سرويس‌دهي به مشترك به ويژه در حال حركت نقش اساسي ايفا مي‌كند.