شركت ارتباطات زيرساخت مدعي شده است كه در ماه‌هاي اخير هيچ‌گونه قطعي ارتباطي كه اثر منفي بر كيفيت ارتباطات اينترنت بگذارد، نداشته است.
به گزارش ايسنا، براي تحليل عوامل موثر بركيفيت شبكه اينترنت بايد توجه داشت شبكه اينترنت كشور از چند بخش تشكيل شده استكه بخش شبكه زيرساخت آن در اختيار شركت ارتباطات زيرساخت است.
تعهد شركت ارتباطات زيرساخت در قبال اين بخش از شبكه اين است كه پهناي باند مورد نياز كشور را از تامين كنندگان بين‌المللي خريداري و از طريق درگاه‌هاي بين‌الملل تحويل بگيرد و آن را با استفاده از شبكه زيرساخت كشور كه از امنيت بسيار بالايي برخوردار است به نسبت يك به يك و بدون ضريب اشتراك بين متقاضيان كه عمدتا شركت‌هاي مخابرات استاني و PAP ها هستند توزيع كند.
بنا بر اعلام شركت ارتباطات زيرساخت، توزيع ديتا در شبكه شركت ارتباطات زيرساخت با توجه به ساختار شبكه و به كارگيري بهترين تجهيزات روز دنيا در آن و توانمندي مراكز مديريت شبكه از كيفيت بسيار بالايي برخوردار است.
بخش ديگري از شبكه كه بخش دسترسي محسوب مي‌شود، خارج از حوزه اختيارات شركت ارتباطات زيرساخت است. اين بخش است كه مسووليت ارايه سرويس خدمات ديتاي و اينترنت را به كاربر نهايي را بر عهده دارد.
هرگونه نارسايي، عدم رعايت ضريب اشتراك و... بر كميت و كيفيت تجهيزات به كارگرفته در اين بخش مي‌تواند اثرات منفي برروي كيفيت ارتباطات و اينترنت داشته باشد.
برهمين اساس ضروري و منطقي است در بررسي هرگونه قطعي و عدم كيفيت خدمات اينترنت در شبكه، به مسايل و مشكلات در همه قسمت‌هاي از جمله بخش دسترسي نيز توجه كامل شود.