مدير يک شرکت اينترنتي مي‌گويد کاهش سرعت اينترنت ربطي به ما ندارد و شركت‌هاي اينترنتي فقط در اين زمينه وظيفه انتقال سرويس را به کاربران انتهايي و نقش واسط دارند.
علي توسلي در گفت‌وگو با ايسنا، با بيان اين كه بسته به پارامترهاي مختلف سرعت اينترنت کاهش پيدا مي‌کند، گفت: کاربران ايراني هيچ‌گاه طعم سرعت واقعي اينترنتي را که خريداري کرده‌اند، نچشيده و هميشه با کاهش و يا قطعي سرعت اينترنت رو‌به‌رو بوده‌اند.
وي ابراز كرد: محدوديت دسترسي به پهناي باند مناسب و کافي از مواردي است که مي‌توان آن را به عنوان دغدغه کاربران عنوان كرد و بسياري از کاربران در اين زمينه به ما شکايت مي‌کنند.
او با بيان اينكه سرعت اينترنت و پايين بودن آن نخستين موضوعي است که در زمينه دسترسي به عنوان دغدغه کاربر محسوب مي‌شود ، ابراز كرد: وقتي کاربران در کشور به اينترنت وصل مي‌شوند، سرعت بسيار پايين است و عمدتا کاربران مجبور مي‌شوند به سمت سرويس‌هاي Adsl و وايمکس بروند.
توسلي در پايان تصريح كرد: شرکت‌ها براساس تعهدات خود خدمات مورد نياز کاربر را ارائه کرده‌اند، اگر هم در اين بين کاربر نتوانسته از سرعت واقعي خود استفاده کند به مشکلاتي از جمله زيرساخت شبکه يا ارائه نشدن پهناي باند کافي از سوي مخابرات به عرضه‌کنندگان برمي‌گردد.