سيستم سامانه الكترونيك ارتباط مردم با دولت به نام سامد عصر امروز دوشنبه با حضور رييس‌جمهور در سالن شهيد بهشتي نهاد رياست جمهوري مورد بهره‌برداري و افتتاح قرار گرفت.
به گزارش ايسنا، اين سامانه از كانال‌هاي مختلف، ارتباط مردم سراسر كشور را با دولتمردان برقرار مي‌كند و مردم از طريق تماس با شماره گوياي 111 و به صورت حضوري و اينترنتي (از طريق سايت samaad.ir ) همچنين ارسال فكس مشكلات خود را با دولتمردان در ميان مي‌گذارند.
از اين پس به وسيله اين سيستم و پس از گرفتن اطلاعات و انجام كارهاي كارشناسي اين اطلاعات براي انجام كارهاي مربوطه به دستگاه‌هاي ذيربط و استان‌ها ارجاع مي‌شود. اين سيستم قابليت پيگيري و نظارت بر انجام كارهاي مربوطه را دارد و همچنين درخواست كنندگان مي‌توانند از آخرين وضعيت نامه خود باخبر شوند.
از جمله اهداف اين طرح، ايجاد ارتباط بيشتر بين مردم و دولت، ارتقاي سطح پاسخگويي دستگاه‌هاي اجرايي به مردم، افزايش ميزان رضايت‌مندي مردم از خدمات عمومي، توسعه و بهبود استانداردهاي ارائه خدمات، ايجاد بستر مناسب براي تعامل آسان مردم و دولت، تسريع در انتقال مشكلات و نظرات مردمي به مراجع مربوطه، پاسخگويي سريع و رسيدگي موثر به تقاضاي مردم و احقاق حقوق آن‌ها، افزايش نظارت مردمي بر نحوه ارائه خدمات دولتي و ... است.
در مراسم افتتاح اين سامانه، ميرتاج‌الديني معاون پارلماني رييس‌جمهور، وزير ارتباطات، وزير كشور، وزير مسكن و تعدادي از مسوولان مركز ارتباطات مردمي نهاد رياست جمهوري حضور دارند.
اين سامانه از طرف مركز ارتباطات نهاد رياست جمهوري ايجاد و راه‌اندازي شده است.