در درس اول گیمیفیکیشن مثال هایی از رویکرد شرکت های نایکی، مک دونالد و استارباکس به بازی سازی و بهره برداری مثبت از نتایج آن داشتیم. برای آشنایی بیشتر با اهمیت بازی سازی و نقش آن در دنیای تجارت، در این درس نمونه های جدیدی را مورد بررسی قرار خواهیم داد. هدف ما این است که کسب و کارهای ایرانی بتوانند با تجزیه و تحلیل دقیق تر این مصداق ها، نمونه های بومی گمیفیکیشن های خود را تولید و اجرا کنند. در این درس، گیمیفیکیشن هایی که در قالب نرم افزاری ارائه شده اند مورد بررسی قرار گرفته اند و این بدان معنا نیست که گیمیفیکیشن های غیر نرم افزاری وجود ندارند.

ارتش آمریکا

نقش گیمیفیکیشن: استخدام

ارتش آمریکا در بهره برداری از تکنیک های مختلف در راستای تامین اهداف خود سابقه ای قابل توجه دارد. اما این بار از گیمیفیکیشن برای جذب نیروهای جدید و اطلاع رسانی درباره نیروهای مسلح ایالات متحده استفاده کرده است. با استفاده از یک نرم افزار ارتش موفق به جذب میلیون ها مخاطب شده است. سابقه این تلاش به سال1999 باز می گردد که در نهایت اولین نسخه اجرایی نرم افزار مذکور در سال2002 آماده شد.

در سال 2008 در مراکز خرید بزرگ و اماکن عمومی دستگاههایی نصب شد که امکان تجربه مجازی حضور در ارتش را برای مخاطبان فراهم می کردند. این روش طی یک دهه به عنوان ابزار قدرتمند استخدامی برای ارتش آمریکا کارایی های خود را نشان داده است. در این پروسه ذهن مخاطب درگیر جذابیت های ارائه شده در محیط مجازی و شبیه سازی های جذاب شده و در واقع تکنیک های گیمیفیکیشن در بهترین شکل آن به اجرا در می آید.

تجربه حضور مجازی برای هر شهروند با ایجاد یک پروفایل شخصی همراه بود که در هر جایی امکان ورود به پروفایل و ادامه ماجراجویی های مجازی برای مخاطبین ممکن خواهد بود. تصور کنید چه میزان از مدال ها، سکه ها و جوایز در این پروسه مجازی به کاربران فعال اختصاص می یابد و آنها را به حضور در ارتش آمریکا ترغیب می کند.

جیلیان مایکلز

نقش گیمیفیکیشن: ایجاد انگیزه و پیگیری هدف

خانم جیلیان مایکلز در ارائه برنامه های تناسب اندام شهرت زیادی دارد البته به همین میزان در بهره برداری از تکنیک های گیمیفیکیشن نیز شناخته شده، است. در وب سایت جیلیان کاربران برنامه تناسب اندامی را که نزدیک تر به سبک زندگی آنهاست گزینش کرده و ماجراجویی های کاهش وزن را آغاز می کنند. طی دوره های تناسب اندام انواع مسابقات، مدال ها، دستیار سلامت مجانی و جوایز در اختیار کاربران قرار می گیرد و بدین وسیله مخاطبان به تداوم راه خود و استفاده از آموزه های جیلیان مایکلز تشویق می شوند.

سامسونگ نیشن

نقش گیمیفیکیشن: وفاداری و مشارکت

کمپانی مطرح سامسونگ با راه اندازی "فضای مجازی نیشن" تلاش کرده تا محفلی برای پرسش و پاسخ میان کاربران، مشاهده ویدئوها و بررسی محصولات ایجاد کند. در این فضا هر کاربر به ازای فعالیت و پست های مفید خود امتیازات و جوایز ویژه ای از سامسونگ دریافت می کند.

تری هاوس

نقش گیمیفیکیشن: پیگیری هدف و اثبات موفقیت در پروسه آموزش

تری هاوس در واقع یک آکادمی مجازی در راستای آموزش و توسعه مهارت های کسب و کار، پیشرفت شغلی و ... از سطح مبتدی تا پیشرفته است. افرادی که وارد دوره های آموزشی "تری هاوس" می شوند طی زمان آموزش به ازای پیشرفت و یا میزان استفاده از کتابخانه آکادمی، امتیازات و مدال هایی دریافت می کنند که طی دوره های آموزش برای آنها مزایایی را به دنبال دارد.

مینت

نقش گیمیفیکیشن: تثبیت استقلال مالی و پیگیری هدف

در وب سایت مینت مخاطبان با درک آسان تری از مفاهیم مفید اقتصادی مواجه خواهند شد. در راستای انتقال آموزه های مفید به کاربران از نرم افزار مناسب، انواع تکنیک های کنترل هزینه و مدیریت بودجه استفاده می شود. شعار مینت آموزش مفاهیم کاربردی علم اقتصاد در راستای کنترل هزینه های مخاطب و جلوگیری از هدر رفتن پول های شما است.

مینت با انواع نمودارها و توصیه های روزانه این باور را در مخاطب خود ایجاد می کند که برای کنترل هزینه های زندگی و استفاده بهینه از منابع درآمدی، نیازمند اطلاعات مینت خواهد بود.

ریسایکل بانک

نقش گیمیفیکیشن: وفاداری مشتری و جوایز

کاربران ریسایکل بانک برای انجام هر گونه کاری که با محیط زیست سازگار باشد، پاداش و جوایزی را دریافت می کنند. مواردی چون کاهش مصرف آب و خرید محصولات سبز به ویژه آنهایی که لوگوی ریسایکل بانک را نیز به همراه داشته باشند، برای کاربران دارای امتیاز خواهد بود. علاوه بر این، حضور در مباحث پرسش و پاسخ و کسب اطلاعات بیشتر درباره زندگی سبز نیز دارای امتیاز است. جوایز به صورت تخفیف های 20 درصدی و موارد مشابه در فروشگاه این وب سایت ارائه می شود.

کتابخانه Pierce County

نقش گیمیفیکیشن: ترویج کتابخوانی و افزایش عضویت

کتابخانه پیرس کانتی از بازی سازی برای تشویق جوانان به کتابخوانی طی تابستان بهره برداری می کند. با طراحی ماجراجویی هایی جذاب از طریق کتابخوانی برای اعضا انواع مدال ها و جوایز در نظر گرفته می شود. مخاطبان می توانند با ثبت نام و شرکت در برنامه های کتابخوانی به افزایش اعتبار و مدال های خود بپردازند. البته این امکان فقط برای دارندگان کارت کتابخانه فراهم می شود. به هر میزان که بیشتر در پروسه کتابخوانی حضور داشته باشید امتیاز شما به صورت هوشمند افزایش می یابد و بدین ترتیب نام شما در بورد کتابخانه بالاتر می رود.

دانشگاه کاپلن

نقش گیمیفیکیشن: دستیابی به اهداف آموزشی

دانشگاه کاپلن در آیووا (آمریکا) به منظور ارتقاء برنامه های درسی و تشویق مشارکت از تکنیک های بازی سازی استفاده می کند. حضور فعال تر و جدی تر دانشجویان در برنامه های آموزشی و تکمیلی وب سایت دانشگاه موجب افزایش اعتبار و امتیازهای آنها خواهد شد که طی دوران تحصیل مزایایی مانند کاهش قیمت منابع مکتوب و... را به صلاحدید دانشگاه به دنبال دارد.

تله فلورا

نقش گیمیفیکیشن: وفاداری و تعامل با مشتری

گل فروشی تله فلورا به ازای هر دلار پرداختی در وب سایتش برای مشتریان خود یک امتیاز درنظر می گیرد. هر 150 امتیاز برابر با 15 دلار تخفیف در خریدهای آینده خواهد بود. همچنین خدمات ویژه ای مانند مشاهده تصاویر محصولات جدید پیش از ارائه عمومی شامل حال کاربران با امتیاز بالا خواهد بود. به کارگیری تکنیک های بازی سازی توسط این گل فروشی مشهور، کسب و کار پررونقی را برای آن رقم زده است.

استپ2

نقش گیمیفیکیشن: افزایش وفاداری مشتریان

فروشگاه استپ 2 کسب و کار بسیار پررونقی دارد. این فروشگاه یکی از مبتکران ارائه کوپن وفاداری به مشتریان است. به ازای هر بار خرید در استپ 2 شما چند کوپن وفاداری برای خریدهای آینده دریافت کرده و نام شما در بورد وفاداری فروشگاه بالاتر می رود. این فروشگاه از تکنیک های بازی سازی در راستای افزایش حس وفاداری و لذت خرید استفاده کرده است.

ایوک

نقش گیمیفیکیشن: توجه دادن مخاطب به مشکل فقر و گرسنگی در جهان

ایوک وب سایتی با بازی های آموزشی برای مخاطب جوان است. این بازی ها با هدف دستیابی به راهکارهای نوآورانه در راستای غلبه بر بزرگترین چالش جهان یعنی "فقر و گرسنگی" طراحی شده اند. در این فضا بازیکنان طی ماموریت های مختلف به جمع آوری امتیاز می پردازند و در نهایت این تلاش ها موجب به پاداش هایی مانند کمک هزینه تحصیلی و موارد مشابه برای جوانان شرکت کننده می شود.

دِوهاب

نقش گیمیفیکیشن:تکمیل پروژه

دِوهاب ابزاری به منظور راه اندازی وب سایتِ کسب و کار شما در کمترین زمان است.

برای راه اندازی وب سایت از طریق دِو هاب نیازی به صرف زمان برای طراحی و کدنویسی نیست زیرا دِوهاب به سرعت و سادگی ماژول های مختلفی را در برابرتان قرار می دهد تا با خاصیت کشیدن و رها کردن (drag and drop) جادوگری کنید. هر سایتی که با دِوهاب طراحی می شود در لحظه ثبت نام آماده حضور در دنیای وب خواهد بود! میزبانی رایگان در سرورهای دِو هاب، تم های رایگان و ... همه چیز در دسترس است. اینجا جذابیت ها آنقدر زیاد است که تا حرفه ای شدن شما در فضای وب، برایتان کافی به نظر می رسد. البته در مراحل بعدی می توانید با پرداخت هزینه تغییرات تخصصی را از سایت خریداری کنید.