۰۹ فروردين ۱۴۰۴
به روز شده در: ۰۹ فروردين ۱۴۰۴ - ۰۱:۳۰
کد خبر ۱۰۴۵۲۸۴
تاریخ انتشار: ۱۰:۴۵ - ۲۷-۱۲-۱۴۰۳
کد ۱۰۴۵۲۸۴
انتشار: ۱۰:۴۵ - ۲۷-۱۲-۱۴۰۳

مدیریت کیفیت فراگیر در چند ثانیه (فیلم)

مدیریت کیفیت فراگیر در چند ثانیه (فیلم)
پرویز درگی، مشاور کسب‌وکار و معلم بازاریابی، معتقد است که مدیریت کیفیت فراگیر (TQM) تنها به محصولات محدود نمی‌شود، بلکه یک مسئولیت عمومی است که در هر جنبه‌ای از زندگی ما نقش دارد.

به گفته پرویز درگی، کیفیت فقط به محصولات محدود نمی‌شود، بلکه در تمام جنبه‌های زندگی ما نقش دارد. برای مثال:

  • کیفیت گفتگو: نحوه صحبت کردن ما با دیگران، لحن و کلماتی که استفاده می‌کنیم.
  • کیفیت طراحی: طراحی محصولات، خدمات، و حتی محیط اطراف ما.
  • کیفیت چیدمان: نحوه چیدمان محصولات در انبار، مغازه، یا حتی خانه.
  • کیفیت تبلیغات: نحوه ارائه محصولات و خدمات به مشتریان.

مسئولیت کنترل کیفی رفتار

درگی تاکید می‌کند که به عنوان سرپرست، مسئول کنترل کیفی رفتار نیروها هستیم. نیروها با دیگران چگونه صحبت می‌کنند؟ نیروها به دیگران چگونه پاسخ می‌دهند؟ اینها همه جنبه‌هایی از کیفیت هستند که باید به آنها توجه کنیم.

چرا این موضوع مهم است؟

  • افزایش رضایت مشتری: وقتی کیفیت در تمام جنبه‌های کسب‌وکار رعایت شود، رضایت مشتریان افزایش می‌یابد.
  • بهبود روابط: کیفیت گفتگو و رفتار، روابط ما را با دیگران بهبود می‌بخشد.
  • افزایش بهره‌وری: وقتی همه چیز با کیفیت انجام شود، بهره‌وری افزایش می‌یابد.
  • ایجاد حس خوب: همانطور که درگی می‌گوید کیفیت یعنی کیف کردن، رعایت کیفیت در تمام امور باعث ایجاد حس خوب در زندگی می‌شود.

مدیریت کیفیت فراگیر، یک رویکرد جامع است که به ما کمک می‌کند تا در تمام جنبه‌های زندگی خود، کیفیت را بهبود بخشیم. با رعایت اصول کیفیت، می‌توانیم زندگی شادتر، موفق‌تر و پربارتری داشته باشیم.

برچسب ها: کسب و کار ، کیفیت
ارسال به دوستان
بلیط هواپیما فلای تودی
ترتیل جزء بیست و هشتم قرآن کریم با صدای استاد محمد صدیق منشاوی (صوتی) نظرسنجی جدید عصر ایران درباره مذاکره با آمریکا گفت‌وگوهای کارشناسی ایران و اروپا در ژنو برگزار شد؛ موضوع هسته‌ای و رفع تحریم‌ها در دستور کار افزایش 50 درصدی نرخ سوخت نیروگاه‌ها در سال 1404 روسیه و چین: اقدامات آمریکا عامل تشدید تنش در شبه‌جزیره کره است محراب های زیبا از سراسر جهان اسلام در یکی از زیباترین مساجد دنیا : اینجا عمان است (گزارش تصویری) ضعف امنیتی ارتش انگلیس؛ اسناد محرمانه نظامی در سطل زباله پیدا شد ترامپ افطاری داد: مسلمانان را دوست دارم ؛ صلح طلب هستم (+ عکس) تبریک ویژه آمریکا به ایران؛ صعود به جام جهانی ۲۰۲۶ مبارک! بهترین کار در ابتدای سال این است که کاری نکنیم ! ترامپ: ترجیح می‌دهم مسائل با ایران حل و فصل شود؛ تهدید در صورت عدم توافق تصادف مرگبار در محور جوانرود به ثلاث باباجانی کرمانشاه؛ ۴ کشته و ۳ مصدوم (+عکس) هفتمین جام جهانی تاریخ ایران؛ وقت صعود است آقایان نشست مجازی سران سوریه، فرانسه، لبنان، قبرس و یونان نوید وزیر علوم برای دانشگاهیان متاهل؛ تامین مسکن و خوابگاه متاهلی در سال جدید
نظرسنجی
نظر شما درباره مذاکره با آمریکا؟