صدها فروشگاه پوشاک مردانه، زنانه و بچگانه در سامانه هوشمند درخواست کالا و خدمات یونید، درحال برگزاری یک حراجی بزرگ به صورت کاملاً آنلاین هستند که کاربران و فروشندگان میتوانند بهصورت مستقیم با یکدیگر در ارتباط باشند.
لذت خرید لباس را همه ما تجربه کردهایم. رفتن به بازارها و مراکز خرید، پاساژهای گوناگون و شیک، تجربه لذت بخشی از خرید را برای ما به ارمغان آوردهاند.
با شیوع ویروس کرونا و تغییراتی که در سبک زندگی افراد ایجاد کرده، تجربه بازارگردی، پاساژگردی و به نوعی تعامل مستقیم فروشنده و خریدار دچار اخلال گردیده است. فروشگاههای اینترنتی موجود نیز نمیتوانند بطور کامل این خلا را پر کنند چرا که زیرساخت آنها بیشتر برپایه خرید و فروش اینترنتی بناشده است، نه فضای تعاملی بازار!
سامانه هوشمند درخواست کالا و خدمات یونید دقیقا با هدف برآورده کردن همین نیاز بوجود آمده و توانسته تجربه قدم زدن در خیابانها و بازارگردی را عینا در فضای آنلاین پیاده سازی کند. درحال حاضر بیش از 5.000 فروشگاه در یونید فعال هستند و این سامانه امکان برگزاری حراجیهای مختلف را در اختیار فروشندگان قرار داده است. در حال حاضر نیز یک بازار بزرگ آنلاین بنام " حراج ریزون پاییزی " توسط صدها فروشنده لباس مردانه، زنانه و بچگانه فعال این سامانه در جریان است که با استقبال گستردهای مواجه شده است.
شبیه سازی تجربه بازارگردی در فضای آنلاین
یونید در واقع همانند یک بازار اینترنتی بزرگ عمل کرده و مشتریان به جای رجوع به بازار به صورت فیزیکی، به سامانه هوشمند درخواست کالا و خدمات یونید مراجعه میکنند. در این سامانه، فروشندگان به صورت رایگان، کسب و کار خود را ایجاد میکنند و ویترین کاری خود را میسازند؛ همچنین بابت معاملات خود هیچ کمیسیونی پرداخت نمی کنند. در واقع به جای ایجاد فروشگاههای فیزیکی، در یونید هر فروشندهای میتواند فروشگاه خود را به صورت آنلاین بسازد. و آگهی محصولات خود را به راحتی و سریع منتشر کند.
در طرف مقابل افرادی که بدنبال کالای خاصی میگردند نیز میتوانند به جای مراجعه حضوری به مراکز خرید، بازارگردی مجازی را در سامانه یونید تجربه کنند.
نکته بسیار مثبت یونید این است که برخلاف بازاهای فیزیکی، نیازی نیست که کاربران به هر مغازهای به صورت جداگانه نیاز خود را اعلام کند، بلکه با استفاده از هوش مصنوعی یونید کافیست یکبار مشخصات هر آنچه را که نیاز دارند را اعلام کنند و یا تصویر آن را بارگذاری نمایند، سپس درخواست کاربران برای تمامی فروشندگان فعال در آن دستهبندی ارسال میشود و پس از آن مشتریان میتوانند با فروشندگان ارتباط برقرار کنند.
از سویی دیگر فروشندگان نیز همانند تجربه فروشگاههای حضوری میتوانند مشتریان بالقوه خود را راهنمایی کنند تا اطلاعات بیشتری از کالای مورد نظر کسب کرده و تبدیل به مشتری بالفعل و سپس مشتری وفادار شوند.
نکته جالب توجه این است که تنها راه آشناییی مخاطب با محصولات یک فروشنده در یونید دیدن آگهیهای محصول نیست؛ بلکه قابلیت چت و گفتگوی یونید این امکان را فراهم آورده است که فروشنده بصورت مستقیم برای مشتری از محصولات خود عکس ارسال کند که البته این امکان برای مشتری نیز فراهم است. درواقع قابلیت چت و گفتگو در یونید، مشتری و فروشنده را از استفاده از شبکههای اجتماعی مختلف بینیاز کرده است.
حراج ریزونهای بزرگ در سامانه آنلاین یونید
جالب است بدانید این سامانه، همانند مراکز خرید فیزیکی، کمپینهای حراجی نیز برگزار میکند اما نرخ و چگونگی حراج را خود فروشندگان و صاحبان کسب و کار تعیین میکنند. در این کمپینها هر فروشندهای که تمایل دارد، میتواند شرکت کند و نوع تخفیف را خود فروشندگان تعیین میکنند. این کمپینها محدود به شهر و یا منطقه خاصی نبوده و کاملاً سراسری است. به این معنی که امکان فروش و ارسال به سراسر کشور وجود دارد. خریداران نیز میتوانند هم از نزدیکترین فروشگاهها به خود و هم از فروشگاههای سراسر کشور کالای مورد نظر خود را انتخاب و خریداری کنند.
تازهترین حراجی این سامانه با عنوان حراج ریزون پاییزی یونید از تاریخ 19 مهر آغاز شده و اکنون در حال برگزاری است. فروشندگان لباس که علاقهمند به شرکت در این حراجی بودند، کالاهای خود را با توجه به تصمیم خود در حراج قرار داده و مشتریان جهت خرید لباس مردانه ، لباسهای زنانه و بچگانه به این کمپین ملحق شدهاند . پس از آن، مشتریان با مشاهده آگهیهای تبلیغاتی میتوانند با فروشندگان وارد گفتگو شوند و از قیمت لباس زنانه، قیمت لباس مردانه، درصد تخفیفات ، کیفیت و طرحهای مختلف اطلاعات کسب کنند، آنها را با هم مقایسه کرده و در صورت دلخواه، مستقیما از خود فروشنده خرید کنند.
تفاوت یونید با فروشگاههای اینترنتی
نحوه تعامل و گفتگو با فروشندگان در یونید کاملاً بیواسطه است. به این معنی که با ارسال پیام به فروشنده، کاربران وارد صفحه گفتگو میشوند و میتوانند به صورت مستقیم با فروشنده صحبت کنند، تصاویر مورد نظر خود را برای آنها ارسال کنند و درباره کالاها با آنها به گفتگو بپردازند. همچنین قابلیت ارسال صدا و یا ریپلای کردن هم در سامانه یونید طراحی شده که همانند یک پیامرسان حرفهای و امن عمل میکند.
یونید این فرصت را برای کاربران آنلاین فراهم کرده تا بتوانند به سرعت با تامین کننده مناسب ارتباط برقرار کنند. در یونید میتوانید پاسخ سؤالاتی را که در سایر صفحات و فروشگاههای آنلاین به آن پاسخ داده نمیشود، به سادگی و با گفتگوی مستقیم با فروشندگان به دست بیاورید. میتوانید قیمت کالای مختلف را از فروشندههای مرتبط دریافت کنید، مثلا یافتن قیمت لوازم خانگی در بازار یا قیمت لباس زنانه در یونید کار دشواری نیست.
نکته جالب توجه در ارتباط با سامانه هوشمند درخواست کالا و خدمات یونید این است که برخلاف سایر پلتفرمها که مغازهداران میبایست به صورت مداوم فعالیت داشته باشند تا دیده شوند، در یونید همانند بازار فیزیکی، تنها با ساختن ویترین کاری خود نیز میتوانید مشتری داشته باشید. چراکه آگهیهای تبلیغاتی شما در یونید نمایش داده میشود و همچنین با استفاده از قابلیت چی نیاز داری یونید، درخواستهای مرتبط کاربران برای فروشندگان ارسال میشود. یعنی صاحبان کسب و کار میتوانند دائما مشتری داشته باشند.
تجربه استفاده از یونید همانند تجربه مراجعه به مراکز خرید به صورت حضوری است. کاربران میتوانند با صاحبان کسب و کار وارد تعامل شوند و با آنها به گفتگو بپردازند. اگر به کالای خاصی نیز نیاز داشته باشند، میتوانند با استفاده از قابلیت چی نیاز داری، نیاز خود را به فروشندگان اطلاع دهند. جالب است بدانید به جای اینکه مشتریان کالای مورد نظر خود را پیدا کند، فروشندگان هستند که مشتری و نیاز او را پیدا میکنند.