بانکی در نیویورک یک ربات ۱۲۰ سانتی متری را به کار گرفته که میتواند صورتها و احساس افراد را شناسایی کند. همچنین قابلیت انجام کارهای ساده مانند اطلاع رسانی به مشتریان را دارد.
به گزارش مهر به نقل از دیجیتال ترندز، شعبه اصلی بانک «اچ اس بی سی» در نیویورک رباتی به نام پپر را به کار گرفته است.
شرکت مخابراتی ژاپنی سافت بانک با همکاری شرکت رباتیک Aldebaran SAS (فرانسوی) این ربات ۱۲۰ سانتی متری را ساخته اند.
پپر میتواند صورتها و احساس افراد را شناسایی کند و به صورت صوتی یا نشان دادن پیام در تبلت روی سینه اش به سوالات پاسخ دهد. علاوه بر آن میتوان ربات را برای محیط کاری مختلف برنامه ریزی کرد.
به گفته این بانک، پپر چشم اندازی از طرح اولیه «شعبه آینده» را فراهم میکند. البته ربات به اندازهای پیشرفته نیست که بتواند فعالیتهای پیچیده انجام داد.
پپر در بانک کارهایی مانند اطلاع رسانی به مشتریان درباره خدمات و محصولات مالی، آموزش فناوریهایی مانند موبایل بانک را انجام میدهد. همچنین با پرسیدن سوالاتی از مشتریان آنها را به بخشهای مرتبط راهنمایی میکند.