مشتریان بانک پاسارگاد میتوانند از طریق سامانه نوبتدهی هوشمند که در بیش از 140 شعبه فعالی است قبل از مراجعه به شعبه، نوبت خود را رزرو کنند.
به گزارش ایسنا، خسرو رفیعی، مشاور مدیر عامل اظهار کرد: بانکپاسارگاد در نوآوری دیگری در جهت افزایش رفاه حال مشتریان و صرفهجویی در وقت و هزینه آنها آن مشتریان گرامی میتوانند قبل از مراجعه به شعبه، از طریق پیامک کوتاه، نوبت خود را در صف مشتریان منتظر دریافت خدمت، رزرو کرده و بر اساس پیامک پاسخی که در آن، زمان مناسب برای مراجعه به شعبه قید شده، وقت خود را برنامهریزی کنند.
مدیر روابطعمومی بانک پاسارگاد توضیح داد: این فرآیند از طریق ارسال کد شعبه مورد نظر به شماره 200049146 توسط مشتریان انجام میگیرد. پس از لحظاتی سامانه نوبتدهی هوشمند پیامکی حاوی شماره نوبت در صف شعبه، تعداد افراد حاضر در صف و زمان تقریبی انتظار را برای آنها ارسال میکند.
وی افزود: به اینترتیب مشتریان قادر خواهند بود تنها چند دقیقه قبل از زمان اعلام شده، برای دریافت خدمات در شعبه حضور یابند.
رفیعی تصریح کرد: این سامانه که یکی از ابزارهای مؤثر جهت برنامهریزی و مدیریت زمان برای مشتریان است، در حال توسعه به سایر شعبههای بانک است.
وی خاطر نشان کرد: همزمان با شعبه مقصودبیک، شعبههای بازار کفاشها، شهرک لاله و باباطاهر نیز به شبکه بانکی بانکپاسارگاد پیوستهاند که مشتریان میتوانند برای اطلاع از نشانی و شماره تماس این شعبهها با مرکز اطلاعرسانی بانکپاسارگاد به شماره 82898289 تماس حاصل کنند.