در پی بروز مشکل فعال سای تعداد انبوهی سیم کارت توسط افراد و فروش آنها تحت عنوان سیم کارت فعال بی نام سخنگو مخابرات اعلام کرد مشترکان همراه اول تنها می توانند 10 سیم کارت فعال کنند.
داوود زارعيان سخنگو و مدیر عامل روابط عمومی مخابرات ایران در گفتگو با باشگاه خبرنگاران گفت: هر مشترک همراه اول تنها می تواند 10 سیم کارت را با نام و مشخصات خود فعال کند.
وی گفت: فعال سازی سیم کارت اپراتور اول منوط به ارائه اصل و کپی کارت ملی و احراز هویت مشترک است.