سرویس احراز هویت دیجیتال سامانه جامع روابط کار یا به عبارت دیگر سامانه کارگر و کارفرما توسط وزارت کار و با همکاری یوآیدی راه اندازی شد. یوآیدی در انجام فرایند احراز هویت سامانه ثنا متعلق به قوه قضاییه و احراز هویت سامانه سجام با سامانه سجام همکاری داشته و تاکنون هویت بیش از 2.5 میلیون کاربر را احراز نموده است.
کاربران با احراز هویت سامانه روابط کار می توانند از خدمات وزارت کار برای کارگران و کارفرمایان به صورت غیرحضوری استفاده نمایند. سامانه جامع روابط کار از 36 زیرسامانه تشکیل شده که توسط هریک از آنها به کاربران خود، اعم از کارگران و کارفرمایان، در این حوزه خدمات ارائه می کند. شاخص ترین خدماتی که سامانه کارگر و کارفرما برای کارگران و کارفرمایان ارائه می دهد عبارتند از:
با توجه به تجربه هایی که تا به حال وزارت کار در مورد شرایط کارگران و کارفرمایان در این حوزه کسب کرده، اقدام به ایجاد سامانه ای برای رفع مشکلات حوزه کارگر و روابط بین کارگر و کارفرما نوده است.
سامانه کارگر و کارفرما فعالیت خود را در بهمن ماه سال 1398 با ارائه 30 نوع خدمت آغاز نموده که این خدمات هم اکنون به 36 مورد رسیده اند. طرح این سامانه در سال 1396 تصویب شده بود. کاربران برای استفاده از خدمات سامانه کارگر و کارفرما، ابتدا باید فرایند ثبت نام و احراز هویت سامانه کارگر و کارفرما را طی کرده و سپس با توجه به موضوع مورد مراجعه، به یکی از زیرسامانه های سامانه جامع روابط کار مراجعه نمایند.
ایجاد سامانه کارگر و کارفرما در حل مشکلاتی مانند عدم شفافیت روابط بین کارگر و کارفرما، پراکندگی امور حوزه کارگری، سنتی بودن و زمان بر بودن بروکراسی اداری مربوط به بررسی و پیگیری امور تاثیر بسزایی داشته است. در واقع، هدف وزارت کار از راه اندازی سامانه جامع روابط کار وصول به اهداف زیر می باشد:
فرایند احراز هویت کاربران در سامانه کارگر و کارفرما با همکاری یوآیدی، به صورت دیجیتال و با استفاده از الگوریتم های هوش مصنوعی انجام می پذیرد. یوآیدی برای احراز هویت دیجیتال کاربران خود از الگوریتم هایی مانند تشخیص چهره (Face Verification)، تشخیص زنده بودن چهره کاربر (Liveness Detection) و همچنین یادگیری عمیق (Deep Learning) استفاده می نماید. این فرایند با استفاده از این الگوریتم ها با دقت بالای 99% انجام می پذیرد.
بنابراین فرایند احراز هویت کاربران شرکتها، سازمانها و کسب و کارهای طرف قرارداد با یوآیدی، با سرعت بالا، بدون تعطیلی و در هر ساعتی از شبانه روز به صورت 24 ساعته انجام می پذیرد. به این ترتیب در زمان و هزینه سازمانها و کاربران آنها صرفه جویی به عمل می آید.