نتایج ارزیابی 3 ماهه دوم سال 98 شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران نشان می دهد که شرکت مدیران خودرو در رضایت مندی مشتریان در خدمات فروش توانسته است رتبه نخست را به خود اختصاص دهد.
به گزارش عصر ایران به نقل از روابط عمومی مدیران خودرو، شرکت مدیران خودرو، موفق به کسب رتبه نخست رضایت مندی مشتریان در حوزه فروش شده است.
این ارزیابی در میان 8 شرکت فعال ( تولید کننده- وارد کننده ) در صنعت خودروسازی کشور صورت گرفت که شرکت مدیران خودرو توانست بالاترین امتیاز را بر اساس این گزارش به خود اختصاص دهد.
شرکت مدیران خودرو در ارزیابی همین سازمان در 3 ماهه سوم و چهارم سال 97 نیز موفق به اخذ رتبه نخست در امر رضایت مندی حوزه فروش شده بود و اکنون برای سومین بار این موفقیت را کسب کرده است.
شرکت مدیران خودرو در مجموع 705 امتیاز کسب کزد در حالی که که امتیاز میانگین در این حوزه عدد 546 است.
یادآور می شود، در ارزیابی رضایت مندی مشتریان مواردی مانند نظام اطلاع رسانی و پاسخ گویی، توجه به خواسته های مشتری، هزینه و زمان صرف شده و زمان تحویل خودرو به عنوان شاخص های اصلی مورد بررسی قرار می گیرد.