مهدي رئوف مدير هماهنگي و برنامه ريزي ستاد تشکیل دفاتر پیشخوان دولت گفت: مقاومت دستگاه ها، در برون سپاری امور و تمايل آنها به موازی کاری و ایجاد دفاتر مستقل و تخصصي در كشور، از جمله تهدیدهای پیش روی دفاتر پیشخوان است.
به گزارش ستاد خبری سومین همایش ملی دفاتر پیشخوان دولت، مهدی رئوف مدیر هماهنگی و برنامه ریزی ستاد تشکیل دفاتر پیشخوان با بیان این مطلب افزود: از موضوعات مهم در دولت يازدهم که به آن توجه ویژه ای شده، چابك سازي و توانمندسازي دولت است، که این موضوع از طريق واگذاري و برون سپاري امور اجرايي ميسر می شود.
وی ادامه داد: تسريع و تسهيل دسترسي ها، تمرکز زدایی از پایتخت و مراکز استان ها، ارتقاء عدالت اجتماعي، صرفه جویی در زمان، کاهش تردد شهری و بین شهری بالاخص در کلان شهرها و جلوگیری از آلودگی هوا، ارائه خدمات قابل ارایه به مردم نظیر امور ثبت احوال و پرداخت عوارض از جمله اهداف تشکیل دفاتر پیشخوان دولت است.
رئوف تصریح کرد: دفاتر پيشخوان يك مجموعه خدمت محور، مبتني بر فناوري اطلاعات است، كه می توان در صورت صلاحدید دولت، و با استناد به پشتوانه قانوني مجلس شوراي اسلامي از اين دفاتر به عنوان بازوي اجرايي چابك و كم هزينه، مبتني بر دانش روز و فن آوري اطلاعات استفاده نمود.
مدیر هماهنگی و برنامه ریزی ستاد تشکیل دفاتر پیشخوان دولت در پایان خاطر نشان کرد: شرح وظايف هر يك از بخش هاي دولتي و خصوصي مستقل از هم است و نبايد اين تعبير به وجود آيد كه با پر رنگ شدن دفاتر پيشخوان، اختلالی در امور حاكميتي و اجرايي غيرقابل واگذاري به بخش خصوصي به وجود می آید