عصرایران؛ محمد مهدی حیدرپور - شکایت مشتریان از اشتباهات پیشخدمت ها در ثبت سفارش، کندی در ارائه خدمات و هزینه بالای استخدام نیروی جدید از جمله مواردی هستند که اکثر رستوران‌داران با آنها مواجه هستند. به نظر می رسد برای غلبه بر چنین مشکلاتی جریان استفاده از ربات های پیشخدمت به آرامی در حال رشد است. ربات های پیشخدمت برای ارائه خدمات به صورت مستقیم بر اساس سفارشاتی که از مشتریان دریافت می کنند طراحی شده و با واژه خستگی نیز بیگانه هستند.
به گزارش "گروه علم و فناوری" عصرایران، استفاده از ربات های پیشخدمت روش خوبی برای ترویج رستوران های رباتی است. اگرجه این قبیل رستوران ها همچنان نادر هستند اما به نظر می رسد چین قصد دارد به عنوان یکی از کشورهای پیشرو در زمینه رستوران هایی با نیروی کار رباتیک خود را مطرح سازد.
در همین راستا، چند رستوران با نیروی کار متشکل از انسان و ربات های پیشخدمت در چنگدو، مرکز استان سیچوان در حال فعالیت هستند. همچنین ربات های پیشخدمت در شهر شوچانگ واقع در استان هنان نیز به ارائه خدمات مشغول هستند. استفاده از ربات های پیشخدمت نقش موثری در جلب توجه مشتریان داشته و مردم و گردشگران برای تجربه سرو غذا توسط یک ربات به این قبیل رستوران ها مراجعه می کنند.
برای خواندن مطالب بیشتر در زمینه علم و فناوری به اینجا مراجعه کنید.