همراه اول اعلام کرد: تمام اطلاعات خصوصی مشترکان این اپراتور جزو حریم خصوصی مشترک محسوب شده و در شرکت ارتباطات سیار ایران کاملاً محفوظ است.
به گزارش روابط عمومی شرکت ارتباطات سیار، شب گذشته (سهشنبه 22/9/90) در بخش خبری 20:30 شبکه دو سیما در گزارشی به نقل از چند غرفهدار بی نام و نشان در نمایشگاه الکامپ 2011 ادعا شده بود که اطلاعات خصوصی مشترکان ایرانسل و همراهاول، به طور رسمی در اختیار آنان قرار میگیرد.
بر اساس این گزارش، همراه اول به عنوان پیشتاز عرضه سیم کارت در کشور که از 19 مردادماه سال 1373، خدمت رسانی به مشترکان ارجمند خود در سراسر کشور را آغاز کرده است، از همان ابتدا تا کنون خود را موظف به حفظ کامل حریم خصوصی مشترکان دانسته و به هیچ وجه اجازه دسترسی به اطلاعات خصوصی مشترکان شامل «شماره تلفن، نام، نام خانوادگی، تاریخ تولد، جنسیت، شغل، میزان تحصیلات، کدملی، کدپستی و آدرس»، را نداده است؛ تا آنجا که به عنوان مثال قبوض مشترکین دائمی همراهاول با پاکت توزیع میشود که تا حد ممکن اینگونه اطلاعات حتی در دسترس توزیع کنندگان و همسایگان نیز قرار نگیرد.
این گزارش می افزاید: پیمانکاران ارسال پیامک انبوه شرکت ارتباطات سیار ایران نیز تنها امکان ارسال پیامک به مخاطبین بر مبنای انتخاب «نوع سیم کارت (دائمی و اعتباری)، استان و شهر»، آن هم بدون دسترسی به شماره تلفن مشترک را دارند.
در پایان این گزارش، همراه اول ضمن رد کامل ادعاهای مرتبط با خود در بخش خبری مذکور، خواستار معرفی مدعیان مربوطه از سوی بخش خبری بیست وسی، برای پیگیریهای قضایی شده است.