مدير مسئول محترم مسئول سايت تحليلي و خبري عصر ايران
با سلام
احتراماٌ با توجه به انتشار خبري مبني بر «صدور قبض 390 ميليوني آب در قم» به نقل از روزنامه خراسان در آن سايت خبري به کد خبر۱۸۳۴۳۷ تاریخ ۱۰ مهر ۱۳۹۰ خواهشمند است نسبت به درج جوابیه ذیل طبق قانون مطبوعات اقدام نمایید.
«جوابیه شرکت آب و فاضلاب قم»
« صدور قبض با اين مبلغ بر اثر تعويض كنتور مشترك و اشتباه در محاسبه اختلاف ارقام كنتور جديد و قديم رخ داده است كه البته پس از وقوع اين اتفاق، شركت آبفاي قم بلافاصله نسبت به اصلاح قبض مورد نظر اقدامات لازم را به عمل آورد. لازم به ذكر است اين موضوع مربوط به دو هفته گذشته بوده كه در پي انتشار خبر آن بلافاصله مديرعامل شركت آب و فاضلاب قم نسبت به پيگيري موضوع، رفع مشكل ياد شده و جوابيه در رسانه‌هاي جمعي از جمله شبكه خبر اقدام كرد. شركت آب و فاضلاب استان قم بخش دوم اين خبر مبني «بر شوكه شدن مادر اين خانواده و انتقال به بيمارستان» را كه مصداق تشويش اذهان عمومي است را به شدت تكذيب كرده و از آن رسانه محترم خواهشمند است قبل از انتشار اخبار نسبت به صحت و سقم آن اطمينان كافي را پيدا كند.
همچنين گفتني است با توجه به صدور 220 هزار قبض آب در هر دوره در استان قم امكان ضريب خطاي غير عمد در مبالغ مندرج بر روي قبوض وجود دارد كه مشتركين آب در قم مي‌توانند در صورت بروز هر گونه مشكل بدون مراجعه حضوري و تنها با تماس با شماره تلفن 122 نسبت به رفع مشكل خود اقدام نمايند.
روابط عمومی و آموزش همگانی
شرکت آب و فاضلاب قم