در صورتي كه اداره كننده تارنماي (وب سايت) فيلتر شده درخواست رسيدگي به مساله خود را داشته باشد بايد ضمن پالايش تارنماي خود از محتواي مجرمانه، نسبت به ثبت تارنما در پايگاه ساماندهي پايگاههاي اينترنتي اقدام كند.
به گزارش ايسنا، پايگاه ساماندهي پايگاههاي اينترنتي به نشاني www.samandehi.ir است.
متقاضي رسيدگي به مشكل وب سايت فيلتر شده بايد پس از ورود به سايت مذكور، با ارسال يک ايميل به نشاني shekayat@dci.ir درخواست خود را مبني بر رفع فيلترينگ خطاب به "کارگروه تعيين مصاديق پايگاههاي اينترنتي" اعلام كند.
در نهايت شخص مسوول تارنما بايد ضمن مراجعه به اداره فرهنگ و ارشاد اسلامي محل، فرم درخواست رفع فيلتر خطاب به دبيرخانه كارگروه مصاديق محتواي مجرمانه قانون جرايم رايانهيي (فرم پيوست) را پر كند و پس از احراز هويت شخص، اصل فرم پر شده توسط اداره كل فرهنگ و ارشاد اسلامي به اين مركز جهت اقدامات بعدي ارسال شود و از طريق شماره تلفنهاي 4-02188846962 قابل پيگيري است.