پیمان جبلی، رئیس سازمان صدا و سیما در واکنش به نظرسنجی‌های منتشر شده درباره میزان مخاطب صدا و سیما گفت: «نظرسنجی که براساس آن، میزان مخاطبان رسانه ملی نزدیک به ۷۰ درصد اعلام شد، ربطی به مرکز تحقیقات صدا و سیما نداشت و ایسپا آن را انجام داده بود. بحث ما این بود که این مرکز نظرسنجی معتبر، وقتی میزان مخاطبان صدا و سیما را ۷۰درصد اعلام می‌کند، هیچ برجستگی در رسانه‌ها پیدا نمی‌کند و در رسانه‌ها منعکس نمی‌شود.
اما زمانی که همین مرکز، متناسب با جامعه آماری محدود (دانشجویان ساکن خوابگاه‌های دولتی دانشگاه‌های تهران) آماری را از مخاطبان منعکس می‌کند، به صورت ناقص برجسته می‌شود. عرض ما این بود که منصفانه برخورد شود، اصلا مرکز تحقیقات صدا و سیما به عنوان یک مرکز معتبر با سابقه بیش از ۵۰ سال، از نظر منتقدین ممکن است معتبر نباشد.»
جبلی در پاسخ به این سوال که آیا این ۷۰درصد پای تلویزیون صدا و سیما می‌نشینند، گفت: «این را باید از ایسپا سوال کنید. از نظر ما مخاطبان صدا و سیما ۷۲ درصد هستند. معیار‌های علمی، مخاطب برنامه‌های صدا و سیما و رادیو و تلویزیون هم در دنیا مشخص است.»
او در واکنش به انتقادات مطرح شده، گفت: «جلوی انتقاد و اعتراض را که نمی‌توان گرفت. بعضی از این نقد‌ها منصفانه است که ما از آن استقبال می‌کنیم و خودمان هم به نقض‌هایی که داریم واقف هستیم، اما برخی نقد‌های غیرمنصفانه که دلایل متعددی می‌تواند داشته باشد به نظرمان سازنده نیست و به لحاظ اخلاقی شاید درست نباشد که مطرح شود.»
رئیس صدا و سیما درباره همراهی صدا و سیما با دولت مسعود پزشکیان گفت: وظیفه صدا و سیما همراهی با تمام دولت‌هاست. من همین هفته تمام سوابق همکاری صدا و سیما با همه دستگاه‌های عضو دولت را به صورت مکتوب در اختیارشان قرار دادیم و خواهش کردیم که توافق کار مشترک برای فرهنگ‌سازی و کمک به وظایف دستگاه‌های دولتی و وزارت‌خانه‌ها بازتعریف شود. ما آمادگی صد در صد برای همکاری با دولت را اعلام کرده‌ایم.